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发表于 2021-8-30 15:29
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来自: 四川省成都市 电信
2021年7月27日下午,在经历了整个酷夏的摧残后,为锻炼孩儿们的意志,决定带领他们去更炎热的地方接受一下考验,就联系了论坛悟空头像哥,一两年前就加了他的威信,一直觉得没照顾他生意很过意不去,就找他定了4大两小于8月6日去三亚的5天4夜行程,通过威信和支付白转帐共计24320元,一家老小都在憧憬着即将到来的海浪沙滩。
就是这么巧,第二天也就是7月28日,新闻就爆出了成都出现5例感染者和一位无症状感染者,我心里当时就咯噔一下,马上给悟空哥说旅游得不得洗白哦,更悲剧的是我所在的小区28日下午就被负责任的zf封闭了,不能进出,连物品都送不出去,我第一时间将小区被封闭的情况告诉了悟空哥,悟空哥表示现在退,得加钱,他只能按旅游局文件办,说急了,是要扣钱,我表示肯定不接受哦。7月29号悟空哥联系我说要不先把机票退了,其他再说以后再说。得,那就等等吧。8月1日,四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部公告(第17)发布,其中第二条暂缓组团跨省旅游;我把这个文件发给悟空哥,要求退剩下的3800元,悟空哥表示旅游局没有文件。得,咱再等。时间到了8月20日 我又问了一下进展,悟空哥表示三亚那边酒店拒不退费。
一直到了26日,我在告知悟空哥我要投诉12345,他表示支持,于是就投诉了,26号就有旅行社联系我了解情况。结果最后还是让悟空哥与我协商,他问我啥诉求,退钱很简单啊,他的回答一如往常,三亚酒店不退,不可能让他亏钱撒,直到今天,旅行社负责投诉又来问我情况,又来了一个新的人员,我们三个人加了一个小群,把事情的来龙去脉梳理了一遍,最后的结论让我有点火大,她们没有查到我8.6日出行的订单和和取消订单的记录,悟空哥也不是他们公司员工,只是几年前在他们公司兼职过,我当时就毛了,还被她们洗了一顿,以后旅游要找正规公司啊。
我报出悟空哥给我的旅行社名字,她们表示没听过,确实网上也查不到,最后她们让我和悟空哥好好协商一下吧。今天晚上我在网上搜到酒店电话,和三亚酒店联系了,对方很客气,立马让客房预订部查了一下,表示确实有8月6日的订单,但是7月29日订单就免费取消了。。。。。。再次联系悟空哥,悟空哥表示对方三亚酒店撒谎,事情的大致过程就这样,其中还有很多很多的细节没写,好多年不写作文了,口水话都编不圆了。截图录音就先不发了,码字太累人,累死我了,感觉比我以前在部队跑5公里还累。
如果是你,你会咋办?
更新:和酒店确认他到底有没有给酒店交钱、酒店有没有扣他的钱
https://www.bilibili.com/audio/au2528059?type=1?type=6
他根本没给酒店交过费,何来扣3800????
疫情让旅游行业不容易,但他这样做比疫情前还更容易!!
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