说个海尔空调不制冷和售后保修的事~~~

成都一棵葱 UID 29351

刚才看到论坛同学说空调精准故障的事，我想起这个海尔空调也有故事。15年京东买的，海尔售后装的，第一年夏天安起正常的，到冬天一开就不制热了，来检查了说管道里面有内堵，可能是安装的时候没弄好，然后把制冷剂全部排完重新加起，这下正常制热了。

第二年夏天一开又不制冷了，售后来了说制冷剂不够，加起了测试压力那些又是对的，说明不漏，加起就又对了。冬天又没对，加制冷剂又对了。
第三年又不对，换主板，我联系售后问可不可以折价退机或者换机，说只能修。第四年又换主板，第五年直接外机拖回去修了一个星期，反正就是年年烂年年修，都在保内没出钱，但真的是修得烦。
去年第六年了，夏天开机就是一如既往的不制冷，保修是六年，打算这次修了再用半年烂了就丢了，换个空调。来了两个海尔售后的，基本上每隔一两年来的售后师傅都不一样，这次和以前的师傅也不一样，来了检查就说是内机烂了，我说这六年啥子都修了换了倒是第一次有人说是内机问题，我感觉这次有希望呢，内机拖回去修了一个星期，说是里面有个毛细管在漏，补好了，拿回来安起就正常的，还给我延长了一年保修，到现在效果刚健。

打个总结哈，可能从头到尾就是内机管道有个沙眼之类的在漏，但很小很小，所以每次检查的时候压力又是够的，加够制冷剂当季使用没得问题，但过半年就漏得差不多了，海尔啥子都修了换了浪费了那么多人工材料和双方的时间精力，最后一次才想起内机。你说他售后不好呢他又每次都来免费修，说他售后好呢他又不给你退换修的技术又撇，反正我以后是不得买海尔的了。不违规出点热空气。

饭→特稀 UID 420872

没有说钱，积极处理，那售后算好的

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我的地盘听你的 UID 607935

糟心费神

haints UID 94709

以前买过一个海尔滚筒洗衣机，后来有问题打400感觉售后还可以，现在变了？

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灰太狼28 UID 735293

空调个人的话现在还有谁买海尔呀？又不是冰箱洗衣机，

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成都一棵葱 UID 29351

饭→特稀 发表于 2022-8-23 15:53
没有说钱，积极处理，那售后算好的

第三年都已经修了四五次了，基本半年一次，如果当时同意换机或者折旧换机退机，那才算是售后好。

成都一棵葱 UID 29351

灰太狼28 发表于 2022-8-23 16:06
空调个人的话现在还有谁买海尔呀？又不是冰箱洗衣机，

七八年前感觉海尔还是可以，全屋家电都买的海尔，哈哈。

雨田721 UID 1012045

买的海尔小超人，真的是辣鸡中的辣鸡。

jokiye UID 659905

我也是2015年买的海尔，今年刚过保就坏了，不制冷