用电信换设备不要脸的太多了

木子海122 · 发表于 2021-9-28 22:46

我599套餐升级送的光猫，半年时间就出问题，维护人员喊我自己拿到分公司去换，因为他没权限换10G光猫,反手一个投诉，分公司就打电话来说等维护人员过去开会的时候带一个新的过来，关键是远啊，10几公里

hpn · 发表于 2021-9-28 22:57

遥控器也可以免费换啊。去年，我花10块在城隍庙买了个。

电信宽带办理 · 发表于 2021-9-28 23:02

反正投诉啥子都最底层去处理，动不动就是扣钱

烟灬火 · 发表于 2021-9-28 23:18

你这算好的。

啵啵啵儿 · 发表于 2021-9-28 23:31

老丈人家那个电信的天邑光猫，一周要重启几次，不然卡的批爆，持续一年多了，上周忍不住直接工信部投诉，下午来人直接换了个华为的。

寻宝 · 发表于 2021-9-29 06:15

我自己的宽带，不给我密码……

孤为狼 · 发表于 2021-9-29 06:39

首台机顶盒，就应该免费更换。这是套餐使用基本配置。不换可以，能取消套餐退钱就行。不然用不完的套餐又不退钱。退完重装，还是基本配置。第二台机顶盒调试费该收，没毛病。

假装不在乎” · 发表于 2021-9-29 06:51

换机顶盒不是收费100元分十个月返还吗

灰太狼28 · 发表于 2021-9-29 07:33

为什么我的机顶盒坏了他们一直不给换，说要100元，说过保修期需要自己付费买，宽带肯定几年了，后面说短信通知有活动光猫机顶盒可以免费更换但是需要再续两年使用，我本来就不怎么想用电信这个了就没有叫来换。后面自己买了机顶盒报故障叫电信来调还好没有另外收费

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再来一盘a UID 733623 再来一盘a 当前离线 UID 733623 好友听众收听注册时间 2011-12-25 积分 148160 主题头像被屏蔽	发表于 2021-9-29 05:52 \| 显示全部楼层来自：四川省成都市电信提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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