用电信换设备不要脸的太多了

paddy520hl · 发表于 2021-9-28 22:03

今天遇到个用户，套餐199的，家里机顶盒坏了，报了故障，告知机顶盒坏了，需要自行到更换，100元调试费！用户不认可，投诉直接换新！给大家一个思路。电信的业务没得啥不是投诉不能解决的！啥光猫，机顶盒，路由器都可以换

，只要有电信的标的设备！遥控器更不用说了！

一乔 · 发表于 2021-9-28 22:05

到底应不应该收钱？100元的调试费

shanximian1984 · 发表于 2021-9-28 22:07

保修期内，应该免费更换，不然显得小气，世界500强，格局不能小啊

想变成老鼠 · 发表于 2021-9-28 22:08

shanximian1984 发表于 2021-9-28 22:07
保修期内，应该免费更换，不然显得小气，世界500强，格局不能小啊

地主家也没有余粮

饭→特稀 · 发表于 2021-9-28 22:09

我想换光猫。。

事不大 · 发表于 2021-9-28 22:11

通讯行业从业者也不老少啊

karsen · 发表于 2021-9-28 22:18

现在电信上门都收100元。

hjacd1975 · 发表于 2021-9-28 22:25

这光猫，机顶盒这调试就不应该收费，因为电信不让我们自己进入程序调试，不告诉我们帐号密码，这是霸王条款，应该取消

废旧物品回收 · 发表于 2021-9-28 22:26

华为会不会做网络运营。

cdu9338 · 发表于 2021-9-28 22:45

废旧物品回收发表于 2021-09-28 22:26
华为会不会做网络运营。

他做更贵

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