（已放和酒店实锤录音）吃喝旅游报团请谨慎选择服务商家

乌龟逛地球 · 发表于 2021-8-31 15:53

现在各种APP这么方便，有住的，有租车的，有攻略型的，还报啥团嘛。同样受到疫情影响，一家3口本来在携程订了8月中旬的三亚机票和酒店（订的是不能退的）。。。直接电话携程，告知单位有防疫要求不能出省，携程回复了给他们点时间，他们来联系机票代理和酒店。半个小时样子吧回过来电话，说机票和酒店已经办退成功。APP上面酒店很快显示退订，机票还是隔了会也一样就退了，没得任何额外费用。租车更简单，提车前随时免费取消。所以说，这个钱走哪去了，很明显，金额也过3000了，可以斗硬追一追。。。。

巴中馒头 · 发表于 2021-8-31 16:09

乌龟逛地球发表于 2021-8-31 15:53
现在各种APP这么方便，有住的，有租车的，有攻略型的，还报啥团嘛。同样受到疫情影响，一家3口本来在携程订 ...

感谢大佬

ZZSS · 发表于 2021-8-31 16:11

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shenhj905 · 发表于 2021-8-31 16:56

还说楼主你网络发言诋毁他建议你学法律
他是来吓你的吗？他学法律了吗？诋毁是啥意思？
楼主你没有捏造事实，有理有据的，怕什么

巴中馒头 · 发表于 2021-8-31 17:00

shenhj905 发表于 2021-8-31 16:56
还说楼主你网络发言诋毁他建议你学法律
他是来吓你的吗？他学法律了吗？诋毁是啥意思？
楼主你没有捏造事 ...

哥哥你知道的我胆小

haospeak · 发表于 2021-8-31 17:02

kusys 发表于 2021-8-31 15:40
有时候接待要大不小的几个领导，
嗯，找个旅行社可以轻松一些
有必要的时候自己也跟到

旅行社有高端的定制安排，价格会更贵一些，一般几个人就单独成个小团安排起，这种对接代客户比较方便的

171707 · 发表于 2021-8-31 18:12

全部看了一遍，到这个时间为止，也没看到悟空那边解释下到底损失了啥，需要一边承担一半？

有啥不好意思说出口的吗？

锋芒毕露23 · 发表于 2021-8-31 18:27

二手玫瑰发表于 2021-08-31 15:34
咨询题外话问题，OTA发展这么多年基本比较成熟了，国内旅游我理解在线订机酒就可以了，再找点当地攻略。甚至东南亚也可以这么玩，在旅行社报名国内旅游的我感觉年轻人应该很少撒。我一直很疑惑，国内产品为啥还有旅行社存在。

找旅行社无非是想省心和便宜

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chengangmvp · 发表于 2021-8-31 18:32

我来理一下重点：
1、客人住在疫情管控的小区被封了，符合相关文件规定
2、客人最先认赔的前提是3800酒店收了未退产生了实际损失
3、酒店实际一分钱都没有收也未产生损失
4、结论：该退！
番外：
如果是因为第三方当了串串儿和旅行社方面有问题产生了费用那应该是你们自己去沟通，你和客人之前应该是把你产生的费用列出来看客人能不能友好切认可。不认可那也没法。我心里面还是觉得都挺难的。

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