cdweili 发表于 2024-4-23 18:20

两个E59套餐(不同区域不同人正常使用中),其中一个4月13日网上电信APP人工客户顺利办理300M免费提速,今天回到另一个E59所在地用其主号码网上APP人工客服申请,被答复网上APP已无此办理权限,建议去线下营业厅办理......去了附近一标杆营业厅咨询此事对方表示没有办理过该业务,系统里也没有可勾选项,我把之前办理成功当时电信短信协议(36个月捆绑)确认及宽带账号告知后,对方告知帮我在系统里申请此业务,先前有接到电信人工来电说最近会有师傅上门认证此宽带是否正常使用后再决定是否给提速包

wangdongyao 发表于 2024-4-23 18:38

已经回复了。不得行。有没有已经办成套餐的号码给一个。我继续投诉

三异瞳 发表于 2024-4-23 22:35

app在线客户申请的,没有在营业厅。是不是方法没有对

wangdongyao 发表于 2024-4-23 23:10

cdweili 发表于 2024-04-23 18:20
两个E59套餐(不同区域不同人正常使用中),其中一个4月13日网上电信APP人工客户顺利办理300M免费提速,今天回到另一个E59所在地用其主号码网上APP人工客服申请,被答复网上APP已无此办理权限,建议去线下营业厅办理......去了附近一标杆营业厅咨询此事对方表示没有办理过该业务,系统里也没有可勾选项,我把之前办理成功当时电信短信协议(36个月捆绑)确认及宽带账号告知后,对方告知帮我在系统里申请此业务,先前有接到电信人工来电说最近会有师傅上门认证此宽带是否正常使用后再决定是否给提速包

能否私一个你办成了的号码。

川A吃瓜 发表于 2024-4-24 13:57

自贡59已搞定,提速300兆加200语音加10G流量。

custzky 发表于 2024-4-24 14:23

川A吃瓜 发表于 2024-4-24 13:57
自贡59已搞定,提速300兆加200语音加10G流量。

能续1080吗?

川A吃瓜 发表于 2024-4-24 14:46

custzky 发表于 2024-04-24 14:23
能续1080吗?

自贡就没得1080,而且成都的有人加了三金牌后去续1080一样能续,

custzky 发表于 2024-4-24 14:51

那就好,就怕电信不给续。

走南北 发表于 2024-4-25 13:32

2019版E59,开了金牌权益包,如果平移2021版会不会掉权益包?有没有哥老官知道哦

川A吃瓜 发表于 2024-4-25 13:44

走南北 发表于 2024-4-25 13:32
2019版E59,开了金牌权益包,如果平移2021版会不会掉权益包?有没有哥老官知道哦 ...

关键你你要能平移2021,这个口子已经堵了
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