我昨天已经投诉了。今天没接到电话，又在电信APP上问了下。说的48小时给我答复。我说的你们电话回访我都有录音。别把规则推给所谓的系统，我不认你那个系统，我只要求你们讲清楚我为什么享受不到。别人为什么能享受得到。同样的1080套餐难道别人的钱要值钱点。
川A吃瓜 发表于 2024-04-18 20:07
多个平台啊，黑猫，12345，
黑猫跟监管部门八竿子打不着，不闹起舆论甩都不甩你，12345最终也是转回运营商，转回去还可能是打10000号投诉的人给你处理，连工信部通管局都不过https://app.52ch.net/public/emotion/face_chigua.png早都已经摸透这些了
我目前就这个0元300 兆没有办理成功10流量和200分钟通话时间都办理下来了都是在APP客服办理的
论剑海迈前方 发表于 2024-04-18 21:51
黑猫跟监管部门八竿子打不着，不闹起舆论甩都不甩你，12345最终也是转回运营商，转回去还可能是打10000号投诉的人给你处理，连工信部通管局都不过早都已经摸透这些了
你晓得橙子包不？
bvfxr 发表于 2024-04-18 21:59
本帖最后由 bvfxr 于 2024-4-18 22:03 编辑
我目前就这个0元300 兆没有办理成功 10流量和200分钟通话时间都办理下来了 都是在APP客服办理的
所以要投诉啊，
wangdongyao 发表于 2024-04-18 21:47
我昨天已经投诉了。今天没接到电话，又在电信APP上问了下。说的48小时给我答复。我说的你们电话回访我都有录音。别把规则推给所谓的系统，我不认你那个系统，我只要求你们讲清楚我为什么享受不到。别人为什么能享受得到。同样的1080套餐难道别人的钱要值钱点。
对的，有理有据
川A吃瓜 发表于 2024-04-18 22:46
所以要投诉啊，
我明天随便找个营业厅问问客服说去营业厅问问
找线下去申请解决。
川A吃瓜 发表于 2024-04-18 22:46
你晓得橙子包不？
知道啊，但我没去办，对我没啥意义
辻弌 发表于 2024-04-18 18:35
本帖最后由 辻弌 于 2024-4-18 18:42 编辑
你换个思路呢，我打7折的时候不是投诉的，我是到营业厅好好给他说，他说没得这个套餐，他们没有权限，我说你向区管申请嘛，他说申请不了，他这没人办理这种，后来我就给他讲道理，说办理这个套餐的政策，条件，他没办法，很无奈的说帮我提交申请，你知道的，申请就过了，现在是139，千兆，1000分钟，120g后限3.1，免5、我是弄了两次才成现在这个套餐，一次不得行，还有金牌权益没有用，以前可以存300送300，现在只有流量，分钟数，就没要，要了更多，人不能贪心
你随便说个套餐内的号码嘛，我要去硬刚他们