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查看: 5564|回复: 47

[其他] 电信的机顶盒坏了,请问换个机顶盒,这个成本由谁出?

 
chvip
UID 508453
发表于 2024-10-15 21:28 | 显示全部楼层 来自: 四川省绵阳市 电信
电信的机顶盒坏了,
请问,让电信换一个机顶盒, 机顶盒保修过期,
这个费用谁出?

用电信的网,这个设备坏了,电信是不是该免费更换?

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leefashion
UID 869072
发表于 2024-10-15 21:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省乐山市 电信
问就是出100调试费免费换。但是你可以要求换备件。
平凡的意义
UID 1076119
发表于 2024-10-15 21:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 移动
leefashion 发表于 2024-10-15 21:29
问就是出100调试费免费换。但是你可以要求换备件。

就是
韭菜割割
UID 1043466
发表于 2024-10-15 21:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
亲测,自己出
灰太狼28
UID 735293
发表于 2024-10-15 21:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 联通
不用掰了没戏,自己买个便宜的叫他们来弄可以便宜许多
chvip
UID 508453
 楼主| 发表于 2024-10-15 21:42 | 显示全部楼层 来自: 四川省绵阳市 电信
相当于出月租租用他们的设备,这个设备费还要自己出, 有没有感觉不太合理?
乌合之众
UID 86900
发表于 2024-10-15 22:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省乐山市 电信
chvip 发表于 2024-10-15 21:42
相当于出月租租用他们的设备,这个设备费还要自己出, 有没有感觉不太合理?

相当不合理,过
rayjack001
UID 345726
发表于 2024-10-15 22:05 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 联通
前几天刚问过电信运维师傅,机顶盒过保自己出钱换
rayjack001
UID 345726
发表于 2024-10-15 22:08 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 联通
chvip 发表于 2024-10-15 21:42
相当于出月租租用他们的设备,这个设备费还要自己出, 有没有感觉不太合理? ...

我和电信运维师傅也是这么说的,你退网的话,他们还要回收设备,说明这东西是我们租的,租的东西坏了,不是应该他们去负责修或者换?电信运维师傅说他们就这么规定的,设备过保坏了自己掏钱换。
风叔
UID 175379
发表于 2024-10-15 22:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
杠就是了。就说自己坏了,让来维护
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