电信卡不能电话，连电信自己都搞不懂，咋办？

10000 UID 275329

号是189A，卡是4g，最近换了个手机（手机是4g的），这个手机支持volet高清，但是这个电信卡就是打不出也接不到电话，短信也收发不到。打电话就说无法接通。但是网络数据和信号都是满的，可以上网。
开始以为是卡的问题，因为我另外一个189B的号卡是5g卡，放这个手机，什么都正常，昨天就把这个189A的卡升级成5g卡了。结果还是一样的不能电话短信。
也不是手机问题，电信营业厅工作人员把她的卡放我手机也是正常的。上周就给电信说了，到现在都还没给解决办法。
电信那边给我说的，他们后台看到我的号是正常的，让我等他们再查原因，上周五反馈的，已经等了三四天了。
另外，这个卡上5g手机电话都是正常的，但是因为工作关系，必须用这个4g手机，哪位大佬指点哈，是啥原因，不晓得咋个解决，谢谢

来自安卓APP客户端

松花皮蛋 UID 11023

估计是手机问题。因为原因ABCD，冲突了

1985ljk UID 754275

一样的问题...

来自安卓APP客户端

hpn UID 766785

不是手机问题，那还原一下，会不会有什么软件问题？既然是工作必须用，把卡放在同事的手机上看能不能用，排除是不是卡的问题。

maskpyy UID 95153

我这也是，但是显示是1X

来自苹果APP客户端

joy515 UID 950588

卡没开通VOLTE ？？

来自安卓APP客户端

endyang UID 464501

我也遇到同样问题，换个手机就可以

来自苹果APP客户端

10000 UID 275329

joy515 发表于 2023-08-21 15:34
卡没开通VOLTE ？？

开通了的

来自安卓APP客户端

大湿凶来了 UID 946279

大哥。你一万号问我们？？

来自苹果APP客户端