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发表于 2023-7-27 19:09
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来自： 四川省成都市 电信
大概两年前，联通有点锤子，家里宽带用的电信单宽带，于是全部携转到了电信。第一年还可以，相安无事，最近一年频繁有人跟我说我的电话不通，我自己也反复测试过，信号满格的情况下，打过来就是已关机、无法接通，验证码有很多次也是发不过来。
由于绑定了宽带，电信各种装怪，设置层层拆机障碍困难，各种投诉无效。
终于，我决定把两条宽带都拆机，号码全部注销，已经去登记了，等着附近营业厅的人上门来处理，还不知道会遇到什么幺蛾子事情
我有几个体会和大家分享：
1、不得不说电信的宽带目前为止是无可挑剔
2、电信不会让你轻易拆机宽带，因为拆了宽带就无法绑定你这个客户了，安装宽带各种简单，拆机的话就麻烦了，每个区我感觉应该只有1-2个营业厅可以办理拆机业务，标杆营业厅是卵的，还不能跨区办，我去其他区的标杆营业厅试过，都给我踢回宽带所在行政区
3、不知道啥时候开始客服电话全搞成AI式的了，让转人工还屁话多，转了人工又是无尽头的等待，那还叫鸡儿的客服电话，叫延迟满足电话更合适些，要么大家联合起来给电信发一个通知，缴费的时候也请电信来电，让咱们好好给龟儿电信服务一盘
4、营业厅也很恶心，不清楚、不知道、没工号、请投诉，办拆机的等待时间里，前面两爷子差点没和电信业务员打起来
5、垄断行业里，电信真的是一朵奇葩，不要讲还有两家，都是乌鸦都是黑，也就别区分是猪还是乌鸦了。有次停电以后给电力部门致电一次，真的是秒回，秒处理，远程处理电表复位。靠着行业地位，干各种恶心人的事情，客户群体的眼睛又不是瞎，吃枣药丸！！
吐槽完毕，出个挂烫机嘛，成色很不错，有意者可详询价格，因为我还没想好定个啥价。
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