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发表于 2022-11-24 16:55
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来自： 四川省成都市 电信
最后更新
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问题已解决。。。10010 10015都是卵
最后走的是工信部申诉，从提交申诉材料到解决问题。。5天时间
联通的解决办法，把天线往我车位挪动了几米，做到无遮挡。加大了发射频率。。
然后我车位上就满信号了。。
最后说句，运营商内部提供的投诉路径，感觉都是压给最基层的人来处理。最基层的人想给你处理，但是没资源，只有不了了之。外部投诉，至少会投诉送达到稍微有点资源的人哪里去，所以我感觉，只要是合理的投诉申诉，一般都会及时解决
更新
在网上搜了下，我准备过几天打10015试下。。“为什么要过几天，因为今天我这栋有小洋人被拉走，我们喜提铁板板”
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小区地下停车场有联通的信号的，很稳定。。。从今年7月份开始，4G信号就很不稳定了，地库一块区域信号很好，我车位上又不太好，经常连不起。打过10010投诉，来了一泼人，挪动了他们天线的位置。还是不稳定。。来的人说了一大堆我不懂的术语，地库900hz balabala，反正就是不懂。。。。。。。
前段时间还好忍了嘛。。。现在天气冷了，想提前打开座椅加热，也莫求信号，连不起。
现在想问下，联通是不是有个经理投诉专线啥子的，如果不行的话，工信部也可以哇？经验来点哇
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