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发表于 2022-9-28 18:33
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来自: 四川省成都市 电信
所以服务行业还是要做好服务,一定要做仔细。如果提前把配件都带齐也不会出现这个问题,如果提前约定下次上门时间点,也不会出现这个问题。
都是小问题,但是正是这些小问题才能提现出你的服务水平和态度。楼主不是要压钱,只是觉得没看到怕万一有啥问题,售后这个事情不管你做得再好,其实对客户来说,能不出问题不麻烦售后是最好的,所以验收后付尾款也是正常的。
作为商家来说,施工完成就结清尾款,这样避免了万一赖账这些情况,虽然钱不多,但是上门去要也是要当误不好事情。但是作为商家,你考虑的不能是自己赚钱,自己方便,更多的是站在顾客的角度考虑问题,为顾客节约,为顾客提供最好的建议,站在顾客的角度考虑体验感觉。
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