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[其他] 京东这个售后算是好还是不好呢？

betemina
UID 131801
发表于 2022-6-9 20:50 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
18年618京东自营买的松下马桶盖，质保5年，从去年年底开始出热水有问题，修了好一会儿又坏，断断续续修了5次，然后又坏了，实在受不了了，突然想起商品质保期连续2次没修好可以申请换新，然后就联系京东客服 问可以换货不，客服说不能换，只能修，说没有这回事。
这个怎么能忍呢，黑猫投诉+12315走了一波，第2天京东客服就换人来联系了，说可以换...然后流程跑了大概半个月，验机，等新机 再装。。。今天终于算是换起了。。这个售后算好还是不好呢。。不过我只能说一句 松下马桶盖不错。。保修5年

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饭→特稀
UID 420872
发表于 2022-6-9 20:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
不好说

可以再拼多了买一个
用几年去申请售后





看店铺还在不
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betemina
UID 131801
 楼主| 发表于 2022-6-9 20:58 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
饭→特稀 发表于 2022-6-9 20:56
不好说

可以再拼多了买一个

哈哈 你跟我当年买的时候想的一样。。我买了2个马桶盖。。一个还延保了2年，等于保修7年，就是看那个先坏走哪个
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jiangml666
UID 153763
发表于 2022-6-9 21:00 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
换人了，售后态度差多了！不过总的来说还是比其它好得多！
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liuting008
UID 917268
发表于 2022-6-9 21:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 移动
如果之前答应过维修3次不行换新，这个售后就烂的一逼……
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xiayu6186
UID 912254
发表于 2022-6-9 21:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 移动
jd没有快照
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超级大坏蛋
UID 1161162
发表于 2022-6-9 21:31 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
还好，用了半年多的鼠标滑轮不灵敏，返厂维修结果换了个新的，明天就到货
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镰刀刮腋毛
UID 919330
发表于 2022-6-9 21:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 移动
用的九牧，价格可能只有你的三分之一，用了五六年了，毫无问题。
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betemina
UID 131801
 楼主| 发表于 2022-6-9 22:05 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
镰刀刮腋毛 发表于 2022-6-9 21:53
用的九牧，价格可能只有你的三分之一，用了五六年了，毫无问题。

我买的899元。。
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lzq77397740
UID 866842
发表于 2022-6-9 22:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 四川省成都市 电信
这个有啥用嘛！
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