家里老人在双元街电信营业厅买手机然后被忽悠改套餐的整个过程。感觉现在的人没有底线

晨海 · 发表于 2022-6-3 15:07

我个人觉得自己还算普及防止诈骗比较到位的。有些人总有恶意揣摩别人的。

手机是比华为更高价格买到，直接刷的卡。

说买的5g手机，不开通5g套餐，影响手机使用。

说空出来一个手机，建议办个新卡，接着使用。这个我爸同意了，我也无语，你一个老人拿好两个手机号码做什么。关键是原来那个苹果手机带过去了，他卖手机的，看到手机是内存空间没了。只要删除那些不要的相片和视频就可以拍照接着使用，这个卖手机都不知道。高价买个新的华为手机，我也认了。

但是改我全家上网和电话的套餐，我不得认。我真搞不明白，你忽悠别人改新的5g套餐有什么好处，忽悠别人办新的手机卡，并且忽悠之后，直接拉他到那个办理柜台帮他说改5g，喊他签字，我爸听到买的手机如果不改套餐，手机都刷卡了拆了包装拿到手里了。在给他说的时候，他都说了，套餐他不懂，家里年轻人在做主。柜台的工作人员还喊他签字画押。

晨海 · 发表于 2022-6-3 15:11

有些人比较不那么厚道，总有恶意揣摩我爸爸为了占小便宜改的套餐。

他是刷卡比官方更高的价格，买的华为手机，没有获得任何潜在的的利益。

zwq1510 · 发表于 2022-6-3 15:34

只有身边人糟了才晓得现在的人没有底线？？

专业水电改造 · 发表于 2022-6-3 17:33

还是以前2G安逸，一个月30块都用不完

来自安卓APP客户端

七雪 · 发表于 2022-6-4 06:43

晨海发表于 2022-06-03 15:07
我个人觉得自己还算普及防止诈骗比较到位的。有些人总有恶意揣摩别人的。

手机是比华为更高价格买到，直接刷的卡。

说买的5g手机，不开通5g套餐，影响手机使用。

说空出来一个手机，建议办个新卡，接着使用。这个我爸同意了，我也无语，你一个老人拿好两个手机号码做什么。关键是原来那个苹果手机带过去了，他卖手机的，看到手机是内存空间没了。只要删除那些不要的相片和视频就可以拍照接着使用，这个卖手机都不知道。高价买个新的华为手机，我也认了。

但是改我全家上网和电话的套餐，我不得认。我真搞不明白，你忽悠别人改新的5g套餐有什么好处，忽悠别人办新的手机卡，并且忽悠之后，直接拉他到那个办理柜台帮他说改5g，喊他签字，我爸听到买的手机如果不改套餐，手机都刷卡了拆了包装拿到手里了。在给他说的时候，他都说了，套餐他不懂，家里年轻人在做主。柜台的工作人员还喊他签字画押。

我只是奇怪一点，为什么你父亲反复跟工作人员说这些事情是你在做主，就是不愿意在办理之前给你打个电话呢？你工作太忙了哇？一般我妈老汉搞不懂的，要么等我周末回去吃饭带他们去办，要么打电话给我，我远程遥控他们办

来自苹果APP客户端

zzh770524 · 发表于 2022-6-4 08:13

工信部投诉，如果没反应可以微信查找国务院那个程序，可以在上面反复投诉

龙潭刁哥 · 发表于 2022-6-4 08:29

屋头网络整成自己的身份证。

来自安卓APP客户端

发哥007 · 发表于 2022-6-4 08:37

这就是：电信诈骗

来自苹果APP客户端

fyxyz · 发表于 2022-6-4 08:47

吴贤伟发表于 2022-06-03 10:22
对的。老人的需求有时候会很小声，一定要放心上。而且辛苦一辈子心里，说实话还是不想用娃儿淘汰下来的二手

说得太对了，我换手机换得勤，平均不到一年就换一个，每次都把换下的手机给我爸用。本以为我买的都是旗舰机，他们用起肯定比其他老年人用得顺手。昨年他过生，买了一个新手机给他，说了一句“好久都没有用新手机了”，直接给我整破防了。

来自安卓APP客户端

晨海 · 发表于 2022-6-4 12:46

因为去买5g手机，手机刷卡买了，拆了包装，装上了卡。

听说不换套餐这个新手机功能用的不齐全，并且花了快5000的新手机不能退，他就慌了。所以当时工作人员喊你干什么就干什么了。

昨天电信10000投诉，最终回复，说办理过程符合业务规定要求。不接受任何投诉

我当时就反问了客服了两个事情：
1：你家老人拿一个只是内存满的苹果手机去营业厅问下这个手机不能用，你是希望教他说删除下相片视频就可以接着使用，还是想办法推销一个新的高价手机给他。

2：你说套餐有好坏，每个人理解不一样。您会将一个你现在用的好好的套餐，通话时间够换成一个通话时间不够的套餐，就是将一个更适合自己的套餐换为一个不适合自己的套餐吗。

客服说他不接受任何假设的场景的回答。