都在说东哥家售后好，我来一个不同的声音

蔡依林 · 发表于 2022-6-1 04:27

先上图，不然你们以为我说耍的。
发

去年12月底在京东买的魔声无线耳机，主要用来听小说的。想到京东售后好，最终选择京东入手。2月底出现有杂音现象，几十元的产品将就用了。3月20多号直接不能开机了，充不进电。然后就申请售后，商品本身有商家赠送的一年内换新服务，但是申请不了，具体什么原因卡住现在也不记得了。最后选择了返修服务。
3月25号取走耳机到截止到今天6月1号，我的耳机在哪里都不知道。前面一直说上海疫情原因，现在疫情也完了，也没见处理。期间咨询过一次店铺客服，说是疫情原因，好嘛我也理解。然后又咨询过一次京东客服，显示产品在上海。

然后就一直没消息了。可能是没开会员？一直不能理解一个电商平台，还要顾客花钱买会员的行为。前有淘宝后有拼多多，现在有抖音。都有自己的会员，而且都需要顾客花钱买会员。可能都觉得自己做大了算个人物了，欺负供货商就算了，难道还要欺负顾客？作为一个电商平台，在我眼里和普通线下实体店铺没有实质区别，都是卖货的店铺，最多也就是比线下店铺更大。如果说真有底气，也就不会出这样那样的联名卡了。

会员服务我不是没体验过，几年前我也买过二年京东会员，优惠券没领到几张，节约的运费不够会员费。不是我买东西少，对比下来最后会选择京东下单的少而已。作为曾经的电商卖家，网购我有自己的选品方式方法。

本来这个事情也没放心上了，某鱼买的二手华为耳机比魔声好用无数倍，即使售后回来也不会用了，刚才看见吃喝同学发帖在说京东售后，没有对比就没有伤害，发帖只是让你们了解一下。

来自安卓APP客户端