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发表于 2021-11-3 19:55
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来自： 贵州省贵阳市 电信
安静安静安静 发表于 2021-11-03 14:42
说点个人的看法，仅代表个人
按现在市场价回收是不合适的，原因有以下几点：
第一，卖家当时承诺此机无修，售后的维修记录已经证明，此机在卖家卖出之前有过多次维修，说的不好听一点，十几二十年前泡数码论坛的时候，比如当初的tompda，hdpda，如果卖了货不对版的机子被实锤，负责任的商家，哪怕过了一两年都是按原价回收的，当然，这是二手数码的远古时代，那会很多贩子都是玩家，都有情怀，就不说了
第二，鉴于该机是多次维修机，再鉴于华为Mate系列质量一贯的稳定性，完全可以怀疑这次机器不能正常使用，跟之前的维修有直接关系，换句话说，如果当初真如卖家所言卖的是一台无修机器，大概率就不会出现这次机器的故障，那么问题来了：因为这台机器带来的沟通成本，以及重新购机带来的时间成本，包括折腾过程中的心力交瘁，这些都不是成本，这些卖家都不需要替买家都不需要考虑的吗？因为你卖的问题机造成的，你不承担责任吗？
第三，我们就来论合理不合理，假设卖家当初卖的是一台无维修的机器，买家用了八个月，现在不操心，不受累，可以随便卖给商家回收1350，但是买家正常合理的权益。但现在的问题是，买家买到的是维修的机器，并且在这个过程里边耗费了时间和精力，但只获得跟之前正常权益一样的权益，卖家你认为合理吗？可能卖家你会说，你也同样耗费了时间和精力，但你别忘了，所有的根源都在于你卖了维修过的机器，且以无维修的名义卖的。所以责任在你，买家是无责的。包括你之前提到的，你不可能每台机器都拆开去检查，那你就不要承诺无修，你说你不靠这个为主业，那你就不要来挣这个钱，你如果来挣这个钱，哪怕你只卖一台机器，你都要为你的言行负责，这是为商的基本职业操守。
综上，要不然卖家给买家在市场价回收的基础之上拿出合理的物质补偿，要不然卖家在整个过程里要对买家报以足够的歉意让买家在精神上获得补偿自愿放弃卖家的物质补偿。
卖家，不是说你卖了问题机之后，积极合理的配合解决问题，你就做的足够了。你要知道因为你的原因，给买家造成了不必要的麻烦，对此你应该心有愧意，但在你的言行过程里边我感受不到，我能感受到的就是你觉得你负责任就足够了，如果不是你的责任造成的问题，你这样是足够了，但因为你的责任造成的目前的局面，这远远不够。
最后补充一点，买家查到2020年多次的维修记录，这一点很关键，在这之前，我个人的观点还是双方各打50大板，但在这一点确定之后，卖家的责任99.9%
哥佬倌说的在理
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