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发表于 2021-10-27 20:21
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来自: 四川省成都市 电信
不吹不黑,分享论坛小微商户购物体验,小雷智能门锁,神价全屋家电,流水觅知音等等。
一、@胜雷智能
1、最近看到有其他人找了雷总更换门锁,正好家里人不想带钥匙,于是乎就联系了雷总。整个沟通过程非常愉快,我也比较爽快,速度支付了定金,第二天雷总也带了兄弟伙亲自上门量尺寸,预约了国庆上班后第二天上门安装,中途送货有插曲,经过一番折腾,门锁安装完毕,我及家人表示非常满意。现在使用太方便了,皮带上也就看不到中年男人的标配钥匙串了。
2、隔壁岳父母家换的门就波折多了,原有的门框和门套尺寸和新门不符,雷总和安装师傅一起上阵,锯门框和敲原有门套,经过一番折腾,门是装好了,质量也还将就,毕竟价格便宜。只不过门把手和锁这个问题就大了,门是灰色,配的门把手为红色,我本人及父母均不喜欢这样搭配,要求更换,雷总也耿直,第3天顺丰一个门把手过来,我自己折腾半天,才发现锁孔尺寸保护套不对,所以也无法安装上,马上联系雷总,答应重新配一个当时谈单时发的图片上的门把手,空闲时候来安装。隔了几天后,岳父受不了颜色不对带来的强迫症,他自己花了260去找人换了一套门把手和锁芯。截止发帖时,估计雷总还在忙,还没空来安装。
二、@神价全屋家电
在他家买了一个格力大1P空调,价格比自己从京东买有优惠,和老板沟通及时,反馈也及时,没操心就顺顺当当安装好了,
三、@流水觅知音
1、老房子刚好装修改造完毕,原本打算不装空调,可是新租客要求给他配,就联系了江总,选了2台长虹1P的,3000块,预付了全款等待送货上门安装。
2、最初想付款后第二天正好请假做其他事情,下午可以守到安装空调。但是天公不作美,下着小雨,老板说装外机时可能会不大方便,于是乎预约了10.23号周六9-10点来安装,下午刚好可以和租客及链家做物品交割,时间节点理想中很完美,可是…………
3、我周六刚过9点就出发去等空调,路上老板回电,师兄今天安不成空调了,师傅在德阳没回来。我一听不得行,强行让他协调其他师傅,老板爽快答应,没问题的,马上安排。我在房子里苦等安装师傅和空调时,顺便发帖子卖了换下来的苹果8(发帖后10分钟不到,成功被预定,周日下午我在预定的时间送到了买家指定地点,完成了交接),时间来到了周六11点过,2位师傅姗姗来迟,结果空调送货的还没到。师傅稍作休息就开始锯防护栏和打外支架,快完工时,滴滴货运师傅送空调来了。经过一番讨价还价,滴滴师傅10分钟挣了我100元4件物品上楼费。
4、收到空调后,准备安装外机。我三下五除二就拆开包装,哦豁,只见外机上的铭牌,划痕一片片的,外机散热片也有很多瑕疵,再一看铜管连接处,明显是锈迹斑斑,有使用过的痕迹。马上联系老板,老板回话了,这个肯定没对,拿到返修货了。我想的是拿错了,重新送新的来就是了嘛,正好师傅也在,也不影响后面的安排。可是老板说人在老家,今天莫法再送货了,为了今天给我装,专门请的人去开门取货,他们业务不熟悉,导致取错东西了。我一听就火来了,提前几天预约了今天来装,其他事情也等你空调装了才能继续下去,既然预约好了,那么你肯定会安排好安装师傅和送货,中间出了问题是你的问题嘛,你的安排出现了问题,导致我后面的流程走不下去,耽误的时间莫法找回。
一番各种解释道歉后,老板大方的回复到:师兄,不好意思,今天你所有的损失都由我来出,空调上楼费,锯防护栏,支架这些我都出了,包括周一重新送货安装费用我都出了,这个时候我想老板确实大气,这样做下去,早晚会赚得盆满钵满,虽然我这单是亏本的,我相信会业务越来越好。
同时致谢@科浦门窗,咨询请教后,根据自身情况,没有达成交易。也致谢@罗缦布艺,咨询后,也是根据自身情况,没有达成交易。吐槽吃喝装修,加了微信后咨询没人回复。
以上就是这2个月在本论坛购物体验,总体来说都不错,也有需要改进的地方,希望各位商家在考虑问题的同时,多站在用户的角度去考虑。
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