从小米note开始正式使用小米,也是很多年的粉丝了 买过小米note,小米note3,红米note5,小米8,小米9 一度是小米的忠实粉丝,去年还一次性冲了10年的云服务会员 前几天买了不到2年的小米8(买得比较晚),正常使用中,突然手机自动重启了,重启以后网速奇慢。刚开始也没多想,就是开飞行模式,关飞行模式,重启手机等常规操作,结果手机网速还是很慢。 打开测速软件,才发现显示的3G,然后又恢复出厂设置,还是只有3G。 我是电信移动双卡,电信的卡只有3G信号,移动的卡只有2G信号,无论插单卡还是双卡都是这样没有4G信号,WiFi正常。 把sim卡和我老婆的小米9互换,sim没有问题,我的卡在她手机上有4G,她的卡在我小米8上只有3G。现在用的备机是从柜子里翻出来的小米note3,还是插的这2张卡,4G也很正常。 当时的第一反应是升级了最新的MIUI,系统有问题,于是就到成都万象城小米官方售后,想让他们刷机降级试试。万象城小米官方售后说我的是透明指纹版,他们没法刷机,建议邮寄到小米售后处理,于是帮我获取手机IMEI后通过小米商城APP提交了售后。 顺丰快递很快联系我,我把手机打包交给顺丰2天后,小米南京维修站的打电话联系我说经他们检测,手机主板坏了,我的手机过了1年质保期,更换主板费用很高,建议我不维修了。我当时就很郁闷,表示无法接受,觉得可能是MIUI的问题,让他们刷机降级试试,他们同意了。今天下午,小米南京维修站又给我打电话,说他们尝试了刷机降级,还是没有4G信号,只有更换主板才行。他们还是说更换主板费用很高,建议不维修,直接给我邮寄回来。 我现在真的很无语,很气愤,手机正常使用中自动重启了,没有4G信号,然后告诉我主板坏了,我表示很受伤,很无辜。手机虽然过了1年质保期,但是使用的时间也不长,不到2年时间。平时也不玩游戏,不存在发热量过大的问题。一个质量好点的手机用个3,5年是没有问题的,手机就算坏了,一般也是屏幕,电池等,我这个只有3G,没有4G信号,算什么情况,坏得很莫名其妙,坏得让我无法接收。 不晓得这种有没法维权,真想和小米死磕!!!
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