912宽带续费成功，并没有签2年后必须改资费的补充协议

netbrust · 发表于 2020-5-15 00:01

912套餐不允许我续费，和电信扯皮了8天，今天总算把费缴了，并没有签2年后必须改资费的补充协议。

原帖：  https://www.52ch.net/thread-4885529-1-1.html

投诉流程：
10000（我们会向后台反馈......得到答复，你的套餐资费是68元/月，912包两年是一个优惠，现已取消)
8008866315(四川电信总经理热线：我们核实后该套餐已取消，营业厅不能续费，但我们为用户着想允许你再续一次912，但要你签2年后必须改资费的补充协议）
继续向4008810000投诉（北京电信集团服务监督热线，请说普通话，我持有四川电信业务宣传单，我的套餐就是912两年，而且允许我到期后续费使用。商业服务合同没有写有效期，根据合同法就是20年期限）

还没有到工信部......就投诉成功....金府路营业厅又续两年...两年后看情况是否继续投诉...

现在1080管3年的E59套餐办不到了，40元/月的没有iTV 回放，，，  我还是觉得912好，上行30M下行6M，每月送8元座机费，iTV 带回放

  @cd119  @78748  @chouyee @111apple55 @plusiy  @ufozz1986  @ztms @tjp6969 @加勒比海盗

凶得很只有整 · 发表于 2020-5-15 00:03

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张火药 · 发表于 2020-5-15 00:10

所以现在通信企业很多业务，都是电子喊你签字，不给你纸质回执了。
就是怕你以后扯皮用。
这一点，对于用户来说，以后维权举证极其困难。

axiangqq · 发表于 2020-5-15 00:13

我的912也不能续费，投诉后电信为我改成40元100M，我说没有回放，没有8元话费赠送，一次性24个月的费用《每月回放（5元业务费，叫我自己开通）每月8元赠费》充到我宽带里了，还把我的那个300多的特殊余额转成普通余额了。双流的可以试试

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axiangqq · 发表于 2020-5-15 00:17

说先用两年，如果两年后有比这个划得来的资费，再转，没有的话，继续补贴。
ps转成40元宽带后，回放功能还在，也没有单独扣费

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linfuping666 · 发表于 2020-5-15 00:19

感觉楼主这个下行可以提速100m

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cs71 · 发表于 2020-5-15 00:34

厉害厉害

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骑乌龟追奔驰 · 发表于 2020-5-15 00:39

张火药发表于 2020-05-15 00:10
所以现在通信企业很多业务，都是电子喊你签字，不给你纸质回执了。
就是怕你以后扯皮用。
这一点，对于用户来说，以后维权举证极其困难。

不一定，没的纸质版电信就要提供电子版，你签了字的哒

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ftm1234 · 发表于 2020-5-15 05:26

还是1080 3年香有些怕掉了

zxq0 · 发表于 2020-5-15 05:52

何必如此执着。。。我以前也是这个套餐。但是改光纤后10m网速电信都不肯给。后来移动有针对乡村的乡村宽带。手机消费18元套餐就免费送宽带50m而且上行也是50m。还带iptv 可以回放。相当于我18元一个月就有30分钟通话，100m流量。50m宽带 iptv。。。这不是比电信这个香吗。。。即便安不了乡村宽带也可以用38的移动的啊。一样带宽。我不打游戏，所以目前感觉移动宽带没比电信差呢。

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