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发表于 2020-5-7 14:37
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来自： 四川省成都市 联通
看到一个心仪的东西，买家权衡之后购买。正常情况下：
买家对商品和卖家是有怀疑态度的
收到货如果不正常就验证了心理的怀疑，
而卖家在确定自己的东西完好的情况下，收到买家对机器质量的质疑，心头也是对买家的意图也是有疑问的，
此时，如果不能及时解决商品质量问题，那伴随的信任危机就会成为后续爆点的导火线
所以马云采用了担保，建立了评价和芝麻信用机制，其实我们论坛的等级是一个道理。
交易失败，其实双方心理都有“火”，都觉得是对方的责任，
其实换一个思维，先信任结局就不一样了。
收到东西有问题，自己先搞一下，百度一下，弄不好找发回给卖家， 卖家一下就好了，说明确实是买家这边电源的问题，那这个时候说要，说不好大家都好说，买家认运费损失都可以，卖家说把电源“zhuo一下”，就是相互换一下的意思吧？ 也是解决问题的方法。
将心比心，我要说一下的是，如果我费半天口舌卖出去一个机器，结果客户说网速慢，就要退机器，我心里也是不安逸的，买之前是双方达成的协议，那之后的出售也应该是双方的协议，而不应该是单方面想当然的事【承诺的售后之外】。当然对我本来买卖笔记本电脑来说，如果买家认一定折旧损失，不管什么原因要出售或者退还给我，我也可以接受。毕竟交易不成仁义在。卖谁不是卖呢。
本来事很小，但是给大家的瓜很大
作为经常活跃在论坛的人，真的，建立信任，是很重要的。
作为拥有2个北风账号的，论坛12年活跃的半老吃喝，欢迎大家加微信，电话13678046455监督，关照！
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发表于 2020-5-7 14:56
楼主
