|
|
发表于 2019-9-17 12:56
|
来自： 四川省成都市 电信
有兴趣的同学可以翻看一下我之前发的帖子
现在我的车修好了，准备喊保险公司结案赔付了，因为对方主责(对方是人寿) ，所以就等人寿来结案。结果人寿保险以对方车辆涉及营运，还在调查为理由，一直不给我结案，我就准备走代位追偿了(我的保险公司是人保)。关于代位追偿，简单说，代位追偿就是:被保险人把造成保险标定物损失的第三方索求赔偿的权力转让到保险公司，并由保险公司对被保险人进行赔付后，再向造成损失的第三方索赔的的行为。
等我打电话通知人保我要代位追偿的时候，故事就开始了，电话那头，客服一再强调，一般情况下是对方全责，我方无责，这样的前提条件，才走代位，这个说法是完全扯淡。实际上，无论其责任比例大小，理论上都可以申请代位追偿。(但车辆驾驶人在事故中存在违法行为的，可能遇到保险中的拒赔条款)。像我这种情况，责任划分明确，是肯定可以走的。最后，我给客服妹儿说，你如果确定，我不能走代位，那通话就结束，结果妹儿说稍后喊相关工作人员给我联系。
过了没好久，人保又给我来电，说的可以走，但是，又开始不要脸了，喊我提供对方驾驶证，行驶证，身份证。驾驶证行驶证我已经有了，但是身份证信息没有，联系了对方车主，对方车主也不配合，不发过来。所以，人保的就说必须要有身份证才行。这明显就是强人所难。实际上，我这个是双车事故，行驶证驾驶证等资料，他们系统里面根本就是全的(后来他们工作人员自己说漏嘴了，说已经在系统查到对方行驶证驾驶证) 。妈的你系统里面有，还喊我去找，而且我又一个普通公民，哪儿有权利去调别个的身份信息！有人伤事故，你保险公司难道没有对方资料？
而且，人保的工作人员经常说话说半句，只说还需要4儿子维修发票，殊不知发票还分了普票和专票，还是四儿子提醒我喊我问清楚，才告知我，需要专票(因为我要保险公司直接打钱给四儿子，我不垫付) 。实际上，保险公司要对方身份信息，还有一个原因就是以后追偿的时候，起诉立案需要。但是你保险公司那么大个机构，好意思喊我去找。
后来就一直僵在对方身份信息的提供这个问题上。人保的客服甚至还建议我再回我事发地的交警大队去调对方的资料，实在调不出来，现场给他们打电话，他们再去跟交警沟通。我才闯尼玛个鬼，交警队我开的嗦？就算可以调，我跑一趟耽搁一天，这根本就是人为设置障碍。还有啥子，你这个代位时间慢哦，长的要20多天，你垫付了，把票拿来我们再报，我呸！
最后，我给客服说，那我等哈就给保监会打电话，问一哈，是不是必须把对方身份信息提供给你，才能走代位，直接挂电话。结果，没得5分钟，对方打电话来说，可以了，不用身份信息了，只需要准备哪些哪些资料，交过来就行了。妈的这是不是犯贱嘛。。。。。。。。。。
未完待续。。。。。。
|
友情提示：发言及回复仅代表网友观点，不代表本站立场！
|
楼主|
发表于 2019-9-17 13:10
|
来自： 四川省成都市 电信
