美团，最无良外卖平台，最差售后平台，请给我一个合理的解释

蔡依林 UID 307362

昨天中午12点多美团外卖点的订单，显示1点左右送到。然后一直没等到，最后骑手打电话过来说他去了商家那里，但是商家那里看不到我的订单。
重新换了一家点的外卖，下午上班，晚上下班后联系美团客服，结果美团告知他们联系不上商家，毕竟有点晚了，你联系不上商家可以理解，但是美团之后的做法让我没办法原谅。
先上图

凌晨1：31一个显示美团点评客服的电话给我打电话，虽然把我吵醒了，但是我还是接了电话，接通之后里面竟然没有人说话，挂断电话之后收到一条短信，说联系不上我？
请问美团，你见过谁的售后凌晨1点多处理售后问题并且联系顾客的？
我接通电话之后没有人说话又是什么意思？
然后显示订单完成又是什么意思？
东西都没收到，竟然显示订单完成？
请问美团，你是通过什么方式什么途径确认顾客已经收货？
要求不多，回答我上面几个问号，如果有合理解释，我可以道歉，如果没有合理解释，麻烦给我道歉。

高川5173 UID 875294

差评

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蔡依林 UID 307362

高川5173 发表于 2019-8-24 13:18
差评

差评是对商家的评价，为什么商家没有收到订单信息，这个可能是平台的问题，和商家没有关系，最主要的是美团的售后做法，凌晨1点多电话联系顾客，这个不是做售后，这个是骚扰。

关关东南亚旅游1 UID 987277

晚上别点外卖 自己弄点 容易出错不说 骑手也很累

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饭→特稀 UID 420872

投诉315

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蔡依林 UID 307362

关关东南亚旅游1 发表于 2019-8-24 13:23
晚上别点外卖 自己弄点 容易出错不说 骑手也很累

大哥，前面已经说了，我是中午12点多点的外卖

搓得有点圆 UID 882217

请问你的诉求是什么，诉求！！这词就TM不爽

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紫色の海 UID 671691

我感觉都是机器人在回复你呢

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yumeninwg UID 249422

一家独大  该他歪

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