给大家讲一个笑话。工商银行客服和网点经理挣起来了，笑死

zong888888 · 发表于 2019-1-10 10:42

是这样的，我的身份证到期了然后工商银行就给我发信息叫我去更新身份证。但是由于我的身份证正在办理之中。还需要等待半个月才能下来。我又在工商银行办的有贷款，我怕影响我还款或者交易什么的。我就打电话给客服。客服叫我带上旧的身份证到任意一个网点去办理，宽限
但是我到了网点后，这边网点的客服经理说他们不知道有宽限这个问题。说要就要办理业务的话，叫我带上新的身份证。我擦。有新的身份证我还过来办理什么宽限啊，
网点客户经理说他们没有办过，没有新的身份证，他们办不了任何业务都接不了。
然后我又打电话给95588。9588还是跟我说同样的可以，任何一个网点都可以办理宽限。然后我就把电话给了。他们的网点经理。然后那个网点经理和客户服务人员，不知道怎么聊聊聊的就挣起来了，网点经理一脸嫌弃的说你们95588什么都瞎乱说。搞得我一脸懵逼。最后，我只有走了。真的我觉得太搞笑了。感觉这么大一个企业一点都不不是统一的流程，

来自安卓APP客户端