滴滴司机甩客成灌高速，称乘客在车上吸毒，还要求飙车，然而真相是……

静香 · 发表于 2018-4-10 07:26

滴滴打车从青城山到春熙路
然而一上车，
司机就要求涨价150
被拒绝以后竟然直接把人下在了高速路上
事后还谎称乘客“在车上吸毒、殴打司机”

4月1日，沈阳游客贾女士和朋友去往青城山游玩。“因为包车出现问题，当天下午回成都的时候我们只好自己打车。”下午5点前后，她通过滴滴打了个快车，“起点是青城山快铁站附近，终点是春熙路。”

软件估计车费164.2元。很快，一位司机接单前来，“是一辆白色的汽车。”贾女士向记者展示了订单截图，上面显示驾驶员系一名彭姓滴滴优享司机，该司机星级评分为4.8，已经接单2868单。

“我们刚坐上车，司机就说要加价。”
司机说那个时间去成都特别堵，
要额外支付给他150元

因为着急回成都，贾女士就和朋友合计，先上车再说。

车上了成灌高速向成都方向行驶，期间因为觉得不合理，贾女士向司机提出在高速口就可以下车，“我们的想法是，这样不用进城，他的‘堵车加价’的借口就不成立。”

“他说不行，高速口下车要加100元钱。”贾女士回忆，司机让她们在这两种加价方案里选择，说着还把车停在了应急车道，“说不加价，我们就得在高速上下车。”

贾女士和同行的女伴有点害怕，但依然不能认同司机的做法，“我们只好在应急车道下车，然后司机就开走了。”

贾女士和朋友两人在成灌高速的应急车道上站了约一个小时，才被朋友接走。当时贾女士的定位显示，她们下车的位置距离成灌高速成都收费站出口还有约8公里。

意外司机投诉乘客“吸毒、殴打”
“提出超速行驶要求”

由于滴滴出行的电话号码保护功能，记者未能联系上当事司机。联系滴滴出行方面后，9日下午5时许，一位工作人员给了记者反馈。她表示，查询贾女士的这段行程，发现该司机于当晚7:13分结束订单，结束订单的位置确实在成灌高速上。

不过，工作人员表示，结束订单后8分钟，司机曾通过软件投诉乘客，“司机称不记得乘客是几个人，但是乘客在车上吸毒，并且殴打司机，还提出超速行驶的要求。”工作人员介绍，司机的描述让事件性质提升至重大安全的调查级别，“我们需要继续核查。”

几乎是工作人员反馈的同时，贾女士告诉记者，她也收到滴滴出行客服人员的电话。“询问我在车上是否吸烟，和驾驶员有无肢体接触。”这让贾女士哭笑不得，她告诉记者，无论是司机声称的“吸毒” “殴打司机” “要求超速行驶”，还是客服人员询问的“吸烟” “肢体接触”，“都没有发生过”。

贾女士提出，印象中这辆车上有行车记录仪，“应该有车内交流的录音。”她希望司机能拿出行车记录仪的录音，“如果我人还在成都，肯定会选择报警。”

滴滴司机加价和甩客属实
还说谎，已封禁

约20分钟后，记者从滴滴出行方面得到新的反馈。

“我们对贾女士和朋友的不良体验深感抱歉。”工作人员告诉记者，经核实，司机确有加价行为并在中途结束订单，并且该司机此前投诉乘客的言论被核实为谎言。

“该司机的行为严重违反了平台司机服务管理规定，我们对司机进行了封禁处理。”

同时，她表示，滴滴已联系乘客返还车费、补偿乘客下一程车费并给予体验补偿。