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发表于 2017-11-26 10:10
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来自： 四川省成都市 电信
今天看酷安，看到联通手机营业厅，就顺手装了一个。
登陆之后，发现这个月有一个联通在信的不明扣费6.3元。然后看历史话费，我能查询到的最近6个月，之前每个月都有扣费2.1元。就这个问题，应该在一个多月前（具体时间不记得了，至少是一个多月前），我就投诉到联通客服了。当时他们给我的回复是返费处理，当时想到钱不多，就直接答应了。等了几天收到一个返费的短信，竟然说返费不能抵扣月费等条件，虽然过分，但是我还是忍了。
问题是，没想到我之前投诉的乱扣费现象，不但没有给我处理好，而且这个月变本加厉，一次扣费了6.3元。
更搞笑的事情是，之前我查询到最近6个月都有扣费，然后就电话投诉到联通客服，但是之后我再查询，6.7.8月的消费都变了，之前的联通在信扣费2.1元也没有了。但是11月，10月，9月，这3个月的扣费还在，马上截图保存了。
忍不了，必须投诉到底，现在已经投诉到工信部了，先来吃喝曝光一下。
建议你们也查询一下话费，特别是家里老人用的话费。因为我这个扣费的号码就是我爸爸用的，一个棒棒手机，只能打电话和发短信，关键是我爸爸就只会接打电话。
（小编配图，图片来自网络）
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楼主|
发表于 2017-11-26 10:35
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来自： 四川省成都市 联通
