狗东太过分，串改发货商

杯具的你妹 UID 199602

10月3号下单，京东自营美的洗衣机一台。就是波轮洗衣机第一个 美的7公斤那个。 考虑到是隔日送达。 211限时达，京准达。就下单了，当时在线付款。  结果10.4号没到，我就进订单查物流，神奇的一幕出现了，订单莫名其妙的变成了 第三方商家发货，物流显示 由厂家配送。然后到现在，物流信息在无更新。 于是联系订单客服，客服解释如果京东货品不足，会交转订单为第三方。我又问洗衣机是哪里发货的，客服说，是成都某直营店发货。 到货时间为3-5天。  刚刚找京东电话客服，客服完全否认我是下的京东自营订单。马拉个币的。还说退货要扣运费。建议第三方卖家，说取消订单扣运费100。 于是我说，今天不到货，从明天开始，每天晚上8点以后送货（实际上也没乱说，明天开始上班，到家差不多7点半以后） 外包装有一点损伤我都拒收，退货。   网上百度了下，我也不是某东串改 自营为第三方的个例。   只是狗东太锤子，伤害消费者知情权还让你找不到证据，让你憋屈。 以后再也不先款了，麻痹的。 货到付款，随便他耗。

杯具的你妹 UID 199602

想起前段时间坛友显示器事件，真心觉得狗东越来越水了。自营都不靠谱了，关键是谁会想到 下单当时截图为证呢？

error404 UID 956321

一样的，朋友买月饼，显示当晚送达，结果真HX，居然北京发货？？我直接取消了

杯具的你妹 UID 199602

张lei111 发表于 2017-10-5 15:10
一样的，朋友买月饼，显示当晚送达，结果真HX，居然北京发货？？我直接取消了

反正还是希望顺利到货，也不是给第三方找麻烦，就是狗东做法不对。变更发货商 至少要通知下。提醒各位同学，下单京东自营的，还是建议截图为证，免得吃哑巴亏，买了东西都不舒服。

蔡依林 UID 307362

京东在自掘魂墓

周公子 UID 92411

小概率事件。说明你运气好

aladdinpw UID 290215

中途为你一个人来篡改是自营还是第三方这个是不可能的。选商品的时候，如果是手机看商品，就往下拉，看到有XXX店的，就算写的京东配送也是第三方的。电脑版直接打开商品，也能看到。你说的那个洗衣机，打开页面就看到上面多大几个字：美的洗衣机旗舰店。明显是第三方的。

不过，上面说的是京东负责配送，并且今天下单明天到（现在看都是），这个就是承诺，如果没有做到，就算这个是第三方，也是狗东的问题。继续杠，让他们赔偿。

doudou0431 UID 630300

杯具的你妹 发表于 2017-10-5 14:59
想起前段时间坛友显示器事件，真心觉得狗东越来越水了。自营都不靠谱了，关键是谁会想到 下单当时截图为证 ...

你们都太幼稚了，我每次淘宝天猫京东下单都录屏，拆封全程录像，哈哈
别说给你换供应商，被换货我都遇见过，录像一甩直接要求赔三倍妥妥的

carryfox UID 829792

我也是狗东自营买到歪东西