关于导游被打的事情，多说两句，如果旅行社的行为再完善一点也许能避免冲突~~~

doudou0431 UID 630300

微信上好多旅游从业的朋友在转~
首先打人违法的应该被直接送局子，没得疑问~
受伤的导游也有权找游客要求赔偿完全没有异议~~

但如果旅行社在散团以前跟每个即将离团的游客沟通好，主动计算好应该返还的剩余费用和返还渠道，跟游客解释好合同和法规的相关规定，这种冲突的情况会不会就能够避免了？

至于维权这个根据正常的规矩应该是不可抗力的问题，双方各承担自己的部分，已经发生的费用比如往返车费和住宿费是应该游客自己承担的。但是未发生的部分，比如还未游玩的游客的九寨门票，未发生的住宿费、餐标，双飞团的返程机票等等，旅行社是有义务退还给游客的，如果这个不退游客也有权去维权投诉~~~

至于将游客安全送返中途产生的费用旅行社有权要求游客承担，但是旅游局也有规定，当发生灾难时旅行社有义务为所携游客提供扶助并将其安全带回！所以也千万别以救命恩人自居，将游客安全带回是义务，导游要是把游客丢下不管了，人家告到你旅行社倒闭也是应该的。

宝马是条狗 UID 7436

看热闹。

bibi511 UID 924108

有道理。该罚罚。该退就要退。。天灾并不是不退钱的理由

十年123 UID 751060

说的中肯，顶一下

doudou0431 UID 630300

zlx123520 发表于 2017-8-11 14:14
并不是想针对楼主什么，这个事情关导游毛事？
这话说的毫无意义，一个导游能做什么决定？他不需要回去问上 ...

我也不是针对你哈，我有说导游在这件事上有毛责任？不要见人就喷好吧？、
你这个例子根本不合适，应该是你家公司欠别人钱，老板让你去还但是只还一半，因为这事你被人砍了，当然砍人的要负责，你老板就一点责任没有？拜托看明白了再喷！！！

按住那掰逼 UID 919330

公说公有理，婆说婆有理

按住那掰逼 UID 919330

但打人肯定不会。

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路过

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