工信部投诉乱扣费后，运营商来电协商解决，最多几倍陪偿？有亲身经历的来说一下

前锋哥哥 UID 121504

刚刚10086来电协商说的最多双倍返还，就是把扣错的费退给你，再赔相应多的钱。这个处理结果我说我考虑了解一下，下午再说。



感谢7楼和13楼，让我有理有据维权，已解决。

ㄗs.花落無聲 UID 509326

多扣了你好多钱嘛，

figo871450 UID 886273

三倍

前锋哥哥 UID 121504

ㄗs.花落無聲 发表于 2017-6-16 10:58
多扣了你好多钱嘛，

多扣了三十多，关键完全同样的情况是第二次发生了，不解决估计还会有第三四次。

梦勒翅膀 UID 650285

定额赔500

ㄗs.花落無聲 UID 509326

前锋哥哥 发表于 2017-6-16 11:01
多扣了三十多，关键完全同样的情况是第二次发生了，不解决估计还会有第三四次。

把那30多返还你，然后再赔60多才干，不然不撤单，让他们好好受教育

netbrust UID 377719

新消法第55条，3倍，但不足500元按照500计算

前锋哥哥 UID 121504

梦勒翅膀 发表于 2017-6-16 11:03
定额赔500

我也想这么多，不过客服说的工信部的标准也最多退一赔一。

梦勒翅膀 UID 650285

前锋哥哥 发表于 2017-6-16 11:05
我也想这么多，不过客服说的工信部的标准也最多退一赔一。

这个客服是移动的吧，让他喊工信部的联系你，不然继续投诉。移动这些龟儿子就怕工信部

地铁色魔 UID 593681

这些狗儿子的想法就是来陪你坐一哈