新南路中国电信 太凶了更新17号

dog UID 623965

   讲下事情经过哈！  上周六打10000号想在致民路按个169的宽带爽 一下的 。。。。新南路一个眼镜业务员上门就甩了句要额外给300元牵线的钱没的FP，遂在业务员外出找接线箱的时候致电10000号，咨询此事那边答复 光纤城市50米内没有此费用，我把10000号的回复传达给电信上门那个业务员以为可以给我安装了。。。。。结果人家就走了。。。。。。。 后在10.11.12多次拨打10000投诉此事和要求来人安装宽带。然后就没有然后了。。。
搞得我都有点怀疑是不是要过年了。。。这个是牵线费用是电信默认的 年终奖，毕竟人家是特大型国有通信企业嘛。。

几天没得网的感觉你们试试就知道。。。。。。11号想起 吃喝 有几个 安装宽带 的 在论坛搜索到@York3987 这个电信小姚加微信打电话咨询！确认预存话费外无其他费用！12号york3987那边确认了端口找线路。下午就安排同时到双流来找我识别身份证办理手续。。。。13号上午安装完毕！！

写的有点乱，就是吐槽下这些大公司。wto有些东西没开放，真开放了你们依然是大爷！


再来说下投诉处理。虽然中国移动也是乱（b）收（y）费（l）等等问题。但是人家售后跟进的快。。。。10-13号我给电信打了7.8个投诉。。12号才受理，14号新南营业厅那边。。。又找各种理由敷衍，忽悠唉不想说了。。。还让我出具下当时联系我的业务员电话，，你们自己派的单你们不晓得是拿个呀 ！可能人家是不想认了嘛，我旁边酒店有监控，这个无也不想去搞了！附图有10号的通话记录你们新南电信的自己看嘛！看到有你们的业务员电话在说嘛。如果没的电话你们说啥子就啥子！ 没的你们的许可默认你们的业务员嘴巴敢张那么大！一会有说是新来的，一会又说管不到！你们爱咋个说扎说嘛！







虽然各种日白，最还是吃喝的朋友@york3987 帮我解决了问题！另外付款截图我也是当时没办法10000那边一直也没回复和派单（期间也找过玉林那边直接给我说没的端口）才微信先款的哈！本人只做york3987安装宽带推荐！ 本人不承担任何法律经济责任哈！！
晚点附上几个电信投诉 渠道的的联系方式 ！

17号19:00左右
接到10000号的回复分公司那边查询没到此事我已经把当天的通话记录报过去了！

dog UID 623965

hezhb521 发表于 2016-12-16 14:20
我最近看到两个推荐小姚的帖子了！

真不是托哈！ 推荐小姚也就是个缘分，如果当时在论坛看到其他人的帖子办好了  那就是推荐其他人了！

dog UID 623965

刚刚5:14还接到10000电话！说的新南路那边给他们汇报的问题解决好了！ 已经安装好宽带了！。。。。。
一群不要P脸的虾子！。。。。昨天还喊我把签的套餐协议给他们看！ 看你屋头死一坝！

无所谓 UID 171422

工信部投诉，妥妥的

ghostqh UID 17469

现在这些都是外包出切了的，服务质量确实不行

羙夢晟黰 UID 947367

标记一个，准备安个40元10MB的，不晓得会不会觉得单子小不搭理？

msyangbo UID 626070

哈哈，工信部投诉妥当

黄瓜炒鸡蛋 UID 963254

哈哈，有些师傅就是这么叼，不挣钱的事不干，投诉也不怕

hezhb521 UID 162374

我最近看到两个推荐小姚的帖子了！

一沙 UID 529916

工信部投诉

盘香 UID 18216

我们就搬了个公司，说只有adsl，要光纤2500拉线费。还不是他们拉，三方公司拉。
我老板说对嘛，那今天来，他们不，不晓得好久能给你拉。
龟儿子还在讨论，就走尼玛的。。。
打电话问营业厅，结果还是那个人来解决。。。