现在保险返点也越来也高,坛子里面的保险都在评返点。已经偏离保险的本质越来越远。我现在新换了一个岗位,直接工作都是公司最核心的业务。所以理赔方面专门让理赔老大总结了一个。虽然觉得公司啥子都好,就是宣传不给力。下面发的,虽然是标准的服务时效,但估计大部分同学没有看到。微信:qq五⑧7幺561 理赔服务时效 (一)现场查勘“345”时效 1、出险客户报案,自接到调度短信后5分钟内与客户取得联系,沟通出险经过及现场情况,指导客户先脱离危险,同时给出到达现场时间。 2、出险地点在城市城区、市辖县城区的,30分钟内到达。 3、出险地点在城市或市辖县郊区,距城区20公里以内的,45分钟内到达。 4、距城区20公里以外的,双方约定时间内到达。 5、查勘人员未按上述规定时间及时到达出险现场,违背现场查勘服务承诺的,现场赔偿100元。 (二)人伤“524”赔付承诺 1、事故责任明确、5千元以内的轻微人伤案件,我司提供一次性快处服务。 2、对达成调解协议的、索赔资料齐全后24小时内赔付。 (三)车损定损时效(车损是指:不涉及人伤、物损的纯车损案件。四川省内出险案件,自查勘接受任务到签订估损单完毕) 1、5000以下案件当天。 2、5000—10000元案件1天内 3、10000—20000元案件3天内。 4、20000—30000元案件5天内。 5、30000—50000元案件7天内。 6、50000—100000元案件10天。 7、100000元以上案件20天 (四)车损“135”赔付时效(车损是指不涉及人伤、物损的纯车损案件。达成赔偿协议,资料齐全) 1、50000元以下案件1天赔付。 2、50000—200000元3天赔付。 3、200000以上5天赔付。 特别说下人伤,如果简单的搽挂金额5000以下的现场赔付,作为车主你不用掏钱,你甚至不用开腔,签个委托书就妥了,我发的是全国的版本,四川权限大点点金额是5000.金钥匙可能近期上线,出险之后,我们的人到达现场,你把钥匙给他,然后你等车子修好了,给你送回来,同时会安排车子送你回家。这是针对优质客户和女司机的。上线了再来细说。最后再说下返点。当月有好多天返好多点,我不是靠低价竞争的,做了一年多了,坛子头还是有那么些客户。
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