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发表于 2016-5-19 11:33
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来自: 四川省成都市 电信
首先,lz在这里声明,我并不是黑,说的一切都是真实存在的。仁者见仁,我只是站在客观角度说着我的工作经历。正式开始。
楼主本来是一名刚刚毕业的大专学生,当然,大家都知道,大学生一毕业面临的就是找工作和生计,于是lz在浑浑噩噩的过了三年以后通过学校的双选会,进入了链家地产的面试。
现在想想那的确是一段让人快速成长的经历,lz是在成都,当然进入的就是当时的成都链家,最开始楼主也不知道链家地产是个什么玩意儿,我和几个朋友满怀期待去面试,好家伙,按着地址,我们来到了,当时成都链家的位于东门大桥的总部。一进去,豁,高档的写字楼,工作环境没得说,这就是电视里看到的高级白领啊,楼主当时就情不自禁的硬了,幻想着,要怎样才能装出经常来这种高档地方的样子啊,用不用脱啊。以后在这里上班要怎样才能勾搭妹子啊。哎哟,我忘了,这才是个面试,这么高大上的公司怎么会接受我这么一个三流大学刚出来毛头小子!可是后来发生的一切,现实,给了我一记洪亮的大耳瓜子!证明了我的无知。链家地产,呵呵,做得好,苦逼的大学生们,你们万万没想到吧,洗脑从你踏进这高级总部的时候就开始了,无知的大学生们!面对疾风吧,哈塞给!
当时我和朋友还有很多应聘的求职者一起,一大批人呐,就在总部里一个大的培训室里开始等待面试了,哎哟,进来一个女白领,长得不错。大家都沉浸在对美好未来的幻想中,刚出来的大学生谁他妈不想找这么个体体面面的工作,写字楼,星巴克。没错,洗脑已经开始了,首先链家要的就是这样一种震撼,让前来应聘的求职者觉得这公司高大上,靠谱。而你们还不知道自己已经开始被温水煮青蛙了。。女白领其实要做的很简单,就是介绍公司在成都的业务门店分布,然后给我们一张纸,自行选择区域,当时我恍然大悟。哦,敢情我们全部得分出去。果然是自己想多了,这儿并不是我上班的地方啊。哈哈,自作多情了半天。接下来,分好区了就从这里滚粗,呦总部的人带着坐公交,没错,是自己掏钱坐公交,去他们下属的大区了。以至于后来我都没整明白,当时让我们去总部是干什么的?就为了看看你家高级的写字楼,和老子们又没半毛钱关系。害我白硬了半天。到了大区门店,西装革履的一群人,我还以为演黑衣人来的。一个大区经理就在那等着了,楼主只能说,能当上区经理的,哪里有一个善茬哟。口才自是不必多说,上来就给我们吧啦吧啦各种链家历史,自己的奋斗史啦,一群大学生活生生给他说懵逼了。楼主当时也是热血沸腾,想要大展拳脚。接下来又是一轮面试,就这区经理一个个的交谈五分钟。楼主当时很自信啊,豁,大爷我普通话三级甲等,心里素质过硬,做销售要的不就这个吗。来感受一下我强而有力强而有力的普通话吧,是不是强而有力啊啊啊啊!!!第二轮面试就这么华丽丽的结束了,第二天,后来才想明白,你只要不存在沟通障碍,这区经理的第二次面试基本就过了。就为了检测你是不是个口齿利索的正常人。第二天,就被发配到门店了,链家这个团伙,别的没有就人多。第一印象其实也还不错,虽然不像总部那么高级,但也都干干净净。人人都西装革履,忙忙碌碌。万万没想到,噩梦就开始了,刚进去,连实习都算不上,没有工资,先跑盘,就是拿着店长给的地图,附近的楼盘全部跑一遍,附近的路,全给记熟了。给你五天时间记熟了,再由大区经理给你进行一次正式的面试。妈的合着我这都浪费一星期了还没正式面试呢。说起来,在链家,店长就是一小组长,手下三到八个人,提成就从这几个人手上来,他们做出业绩了,店长就有钱拿,做不出一起喝西北风。在链家我唯一感谢的也就剩我当年的店长了。教会了我什么叫见人说人话,见鬼乱扯皮,不用怀疑。我是真的感谢他,重点来了,想要进入链家的朋友们,面试重点来了。跑盘完成,进入区经理面试,当时我家店长就只告诉我,面试的时候,你只要表现出强烈的对钱的渴望和执着,八成就要过。链家招人当时是不看学历,不看能力,啥都不看,就看你对money的执着,我晕,怪不得这b公司个个都打了鸡血似得,原材料都得是野生纯吊,良心企业,我家店长说的好,没学历,给你培养出学历来,没能力给你熬出能力来,只要特别想赚钱就行。记得区经理给楼主面试的时候,楼主故意给家里说的挺惨,说我家就我爸挣钱,家里俩儿子念大学,母亲在家照顾老人,妈的反正我就要钱。楼主说的事实,可是楼主忘说楼主家还算小康,就这样稀里糊涂面试就过了。第二天我们刚入职的新人就发配到链家最自豪最引以为傲的链家学校去培训了,那,真的是噩梦。说是链家学校,也是培训基地,每个链家人必须经历的军事化管理,这也是洗脑的最后一步,如果说前面的故作高姿态,奋斗史之类的洗脑算10分的话,那么这个基地培训,楼主妥妥给82分,剩下的以666的形式补发,相信所有人都是怀着憧憬,揣着未来,进入链家的,基地里的军训,教官很歪,很凶。强度和大学的军训,两个概念,这里的教官就是把你忘死里整。进去还得威胁你,不守规则,直接开除,妈的从第一次面试到这里一个星期的军训都tm快半月了,说开除就开除,还没工资,搁谁也受不了,楼主没当过兵,不知道真正的军队管理是怎么个样子,不过我自行脑补的话,差也差不了多少了,回想当时,四五十个来自不同大区的新人,楼主属于腼腆型,不易和人打交道,但在这里,这七天里,我们新人互相打成了一片,有了属于家人的认同感。比大学同学还要好。为什么会产生这样的效果,我想大概就是这军训搞得鬼吧。先折磨你,磨得你没有任何锐气,让你哭,让所有人哭。打破你的心理防线,这个时候再给你灌心灵鸡汤。打一巴掌给颗糖,后来我才想通。但当时结束以后,楼主总结了,这次的基地培训没有教你任何的业务技巧,有的只是折磨,同伴之间的安慰,心灵鸡汤的正能量。的确给我受益良多。但同时也对链家产生了归属感,这么一个充满正能量,充满爱和家人的公司能差吗?现在想想,真是高明,这个军训的目的,要的就是你对链家产生的认同,归属,说来也不怕大家笑,四五十个男男女女,男的占大多数,无一例外,全哭了,都是二十来岁的小伙子,大的有快三十了,都哭了,女的更不用说,哭的次数估计都数不清了。楼主从一开始进基地培训就一直在暗示自己,这就是一场洗脑!结果当你陷入那个环境时才会发现,你不由自主,你明知道这是洗脑,你还是会感动的,也还是会痛苦的痛哭流涕。就像吸毒的明知道自己在吸毒,但就是要去吸,本来在链家跑盘的时候,门店里进来一个同事,就超级大声的高呼“大家好!”门店的同事也大声的回应着。跑盘时看着这一幕幕,我不职一次的骂着这些人搞笑的行为,和傻逼的表情。万万没想到,结束了这次军训,却让我成为了一样的人。现在细思极恐,这也是链家为什么拥有那么多的死忠拥戴者的原因。这就是洗脑。而且是在你不知不觉间给你的完成。如果说催眠可能更好一点。不得不说,链家目前的规模,中国首屈一指。至于最后会是什么收场,谁也不知道。以上楼主说的是在链家的面试全过程。告一段落,接下来楼主要说的,就是进入链家后弄虚作假勾引斗角的行业黑幕。中介,白不了。首先,链家这个地方,锻炼锻炼是不错的,也未尝不是一个实习的选择,可要作为长久职业,至少楼主不敢恭维,当年我的店长也给我说,连他自己都认为这绝不可能是自己的最后一份工作,迟早都会离开。链家的确在努力将中介长久以来的黑形象进行转变。可是,在我看来,至少短时间内是不会有任何改变的。至少我遇到的不少客户业主,一听中介,更多的是立马表现出来的不耐烦和轻视,这是行业天生的短板。好了,说到哪了,对对,正式入职了。上班时间是晚上九点到晚上九点半,规定的是这样,一般来说你不可能九点半准时下班,10点以后,才是正常的,如果遇到谈单子,半夜两三点家常便饭。接下来就是工资问题了,很多人都关心着这个方面。这也是楼主最不爽的地方了。这个要表述起来就有点恼火了,朋友们需要自己开动脑筋,链家里面,等级制度是很清晰明确的,经纪人,也就是公司成员统称为房地产经纪人,听起来还像那么回事。经纪人刚进去是a1越往上a2a3。级别的提升取决于你的业绩。每个级别每月都有固定的业绩标准,级别越高提成点越高,举个例,你是a1那么你的工资就是底薪加业绩的百分之十,你是a2,你的工资就是,底薪加业绩的百分之12。以此类推,底薪在成都的话当时是2000。这2000里面有200的责任薪资,就是说本月如果完成了你一身级别所对应的业绩要求,那么你的工资就是2000加提成。如果没有完成业绩要求,工资就会是1800加提成。作为一个初出茅庐的学生狗,对工资要求并不高,而且成都消费也不高。鄙人本着老老实实的态度就这样高高兴兴上班了。从培训基地回来已经是下午。工作要求必须是黑色正装。店长大人给了我一晚上时间去置办服饰。正装啊。楼主活了二十来年,休闲西装都没买过。当时真是鸡冻的不得了。连夜打电话给我的母亲大人寻求资金的支持。现在想想,太不要碧莲了,还记得母亲给我打了一千。赶上晚上的最后一趟地铁去春熙路海澜之家买了一套正装工作服。刚好用完,剩了两块又坐地铁回去。历历在目。当时穿起来帅帅的,楼主高兴了好久,万万没想到的却是在不久的将来,我看见这身西服就想吐,一入宫门深似海。当你穿上它的一刻起,你就不要再想新衣服了。不,以前的旧衣服你也可以收起来过冬了。在你离职前基本不会再有多少机会穿工作服以外的衣服。这是事实,不接受任何反驳质疑。开始上班了,面试都通过了,万万没想到,正式上班后还有三个月试用期,三个月完成不了8000业绩,就会辞退你。这时你还只能算一个临时工。
链家并没有什么假期。一周休一天。每月四天,没错,每月四天!大家都知道,一个月有三十天,如果你运气不好遇见一个月有五个星期的话。第五个星期不休。请假?呵呵,请假是很难很难的,除非发生婚丧嫁娶这类的事情,记清楚了,必须是自己三代以内直系亲属的婚丧嫁娶。其他一切因素皆不在请假考虑范围内。周末不休假,周末不休假,周末不休假!重要的事说三遍,每周一天的假期在周二和周三之间任选一天。如果在这宝贵的假期里客户电话来了,业主电话来了,不好意思,你的假期到此结束。想想吧,大兄弟们,每天超十二小时的劳动强度。晚上回家后基本就剩睡觉时间了,醒来上班,回家又睡。我们不同于普通的上班族,我们的工作时间是最长的。
付出了这么多的劳动,工资每月是多少呢。那并不是成正比的,还没转正的那一个多月里,为了表明自己的觉悟,楼主硬是一天都没休息过,现在想想真是太可笑了。那个月楼主拿了2000。比楼下网管服务员工资都低,每天除了上班睡觉就是上班睡觉,累了一星期好不容易等来了假期,在家睡一天就完了。客户电话一来,得,衣服都不用换了,直接上班。所以楼主才说,当你穿上这身黑皮,自己能穿的就剩睡衣了。你是这么的辛苦,你付出的是这么多时间和心血,你对每一个人都堆满了笑容,不管那是不是发自内心。不过要告诉你的是残酷的现实,你的每一位同事都不比你付出的少,这其中用自己的付出能换来等价金钱的只有两成且最多两成!其他八成的人呢,拿着和自己付出毫不对等的工资,却因为行业本身的问题,连最起码的尊重都得不到。为什么,因为你是中介。楼主一开始当然就是做租单了,怎么做?公司会有端口,自己通过一系列软件将编辑好的房源信息发到类似58安居客等外网上,等客户打电话找你,还有就是联系业主,将他们待租待售的房屋图片钥匙等搞到手,这样成交了你也有一定比例的业绩,这里不细说。业主那里就是不停的打骚扰电话。链家公司内部会有一份附近楼盘的业主资料,试想一下,一份电话资料,数以百计的中介人员天天打天天打,有的业主一个月下来会接到好上百个中介电话,问的都是同一个问题,你家房子卖不卖租不租,这,就是中介,通过骚扰所有业主的方式,来达到宁可错杀一万也不放过一条可图之利的目的,这也是中介为何口碑如此之差的原因之一。不改变作业方式,如何得到应有的尊重?天方夜谭!这行内称为洗盘。清洗楼盘资料。
每每打过去,各种无理挂断,严重的有问候你祖宗十八代的,或者要直接上门揍人的。不管你再怎么文质彬彬,谦逊有礼,我是业主,如果自己的电话被这样打爆,我也受不了,每天穿的规规矩矩,实质说白了就是廉价农民工,在链家,年轻人居多。十成的人怀着梦来,八成的人带着梦走。所以链家永远缺人,永远在招人,永远在走人,招的就是大学生,有精力,又好骗。接下来说下业务里的黑幕,一套房子,业主说要租1500,我们把房源信息挂出去1800,客户来了,带客户去看房,作为客户当然是想得到实惠啊,嫌贵了。这个时候经纪人们会让你先交意向金,几百块,交了说明你有诚意,我们拿着你的意向金去和业主谈价格,谈下来了你就租,不能反悔。谈不下来钱就退给你。好的,你信心满满把钱交给经纪人。这时你已经上套了。回头他马上给你说,价格谈下来了1600。你兴高采烈的去签合同了。其实他都没给业主打电话。谈什么谈,人业主只租1500,你1600租了还得感谢他,你是不是傻?回头他马上打电话给业主,哥啊,你房子我给你多租一百1600,业主高兴惨了屁颠屁颠过来也签合同了。说白了,欺上瞒下。这,就是中介。凭什么得到应有的尊重。卖房子,同一个道理。这叫斡旋,业主客户两头瞒,斡旋!很多很多客户都遇到过这样一种情况,当你看上房子犹豫不决时,马上就会有另外的“客户”也看上了这套房子,而且已经在谈细节准备签约了。这时你慌了,呵呵,就怕你不慌,你一慌,楼上一毛一样的套路给你罩下来,等你反应过来,已经晚了,当然,很多业主在报价的时候也会虚高,经纪人为了房子尽快出租出售,也会想尽各种办法打压你房子的价格。比如卖房,有一套专门的说辞给业主,什么房地产不景气啦,你房子异形啦,各种吧啦吧啦,给你房子抹黑,让你自动降低心理预期,很多业主也被骗的房子被低于市场价成交。对于客户,就鼓吹房市大好,国家政策,抬高价格。反正嘴里没一句实话。中介,骗人的。大好青春,满嘴胡花花。见人说人话,见鬼说鬼话。老子大好青春,被客户业主看不起,满脸堆假笑,满口雌黄,最后还挣不着钱。辛苦却是实实在在,一年到头就那两身破西服换着穿。链家教会了我很多,也让我快速成长,实习个半年还行,这玩意儿长久不了。店与店之间的,组与组之间争抢资源,勾心斗角的不想说。难堪。这份工作,让我增长了阅历。见识了各色人等。我没赚到什么钱,反而是父母对我的投入让我感到愧疚。租房子,工作就近,三环外搬到一环内,家里出了两千多,两套西服,接近两千。最让我可笑的就是,链家标配知道是什么吗?西服加电瓶车,我真是操了,哪里来的非主流搭配啊。骑电瓶车就别穿西服,穿西服要不就开车要不就走路啊。搞什么搞。太丑了啊喂!这也是促使我离职的大原因之一,楼主虽然是男的,但审美不低,受不了这些乱七八糟。忘说了,电瓶车家里还给了三千,换个苹果六又是五千。幸好老子家小康。哈哈哈哈哈哈哈。不过仔细一算,在链家挣到的钱却也只够我每月吃喝。没输入给家里一分,哎哟,越想越难受了。不过真正促使楼主离开链家的就是薪资的改革,太操蛋了。让人受不了,链家合并了许多城市的本土中介公司,大家都知道,上海的德佑,成都的伊城,深圳的中联等等。伊城便是第一个合并的。当时合并以后薪资体系也发生了巨大的改变。无底薪制。何谓无底薪制。大家可以先把我前面所说的有底薪制看懂,然后来做对比,无底薪制就是,没有底薪,你的工资就是你的提成,提成由原来的百分之十改为百分之三十,随着级别的提升提成点也会变高,最高可达到百分之七十五。也就是说你的业绩如果是10000,那么你最低能拿到三千,最多能拿到七千五。那么这里就需要算账了。楼主通过一系列复杂繁琐的计算,得出了一条线,没错,是一条线。工资线。
那就是10000业绩,为了让大家都能够简单直白了解。你一个月的业绩如果在10000以上,那么你的工资会比以前有底薪制时要多,并且是呈几何倍数增长的,你一个月的业绩超过一万,做得越多,那么工资比以前10000业绩时多多了。但悲剧的是,如果你一个月的业绩在10000一下,那么你最后所得到的工资将比以前有底薪制时更少,并且也是少的多。那么在链家10000业绩一个月是什么水平呢。其他一线城市楼主并不知道。但在成都,10000业绩每月,说难不难,说简单也并不简单。反正楼主在成都链家做了有大半年,拿到10000业绩的时候也就三个月。平均下来,每月其实就2200块的样子。真的是太低了。无底薪制还有一个更为不靠谱的规定。举个例,如果你这个月的业绩为0,按照以往的工资制度,你将得到1800元工资,毕竟你付出了时间心血,业绩为0说明你运气不好。而按照现在的工资制度,你将得到2000元。先不要高兴太早。这钱是公司借给你的,下个月要还。下个月如果你做出的业绩换算下来你应该得到4000元的话,最终你将得到的是2000元,因为另外两千还给了公司。因为你这个月本该喝西北风。不管你付出了多少,没有业绩就是没有钱。
楼主在薪资制度改革后的第一个月发挥特别不好,那个月我本来只该有600元的工资,呵呵,累死累活,600元,打发叫花子呢?!结果公司发了2000给我。让我度过生活窘境。第二个月楼主更加卖力了,简直就是拼命,最终楼主在拼命下总算做出了10000多业绩,本该拿到3500元,最终到手的却还是2000元。当时就不高兴了,我就盘算啊,两个月,老子做得差你发我2000,老子做得好,你还是发我2000,妈蛋,爷爷不伺候了。于是楼主就这样潇洒的离职了,西装放在箱子里已经有一年,没有机会穿了。有个朋友问我,链家是不是要压半个月工资。这里正式给你解答。我刚进链家的时候,有底薪制,每月15号发上个月的工资,我离开时如果是15号,那么,应该发给我上个月工资加本月半个月的底薪工资加提成。不过最让我气愤的就是,楼主离开时,有底薪制已经改为了无底薪制。所以楼主得到的只是上个月的提成和这半个月的提成。而楼主这半个月虽然辛苦,但并没有出业绩,所以,这半个月,白干了。工资近乎于0。走的时候特别气氛呢
好累,开始上班了!!!!
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