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发表于 2015-5-24 00:03
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来自： 四川省成都市 电信
我从上个月开始开UBER遇到各种问题和各种客人，总结几点个人观点：
1. 关于拒载这个问题。------这个是大家最痛恨的（包括我）
这个我总结可能有4种原因：①司机是搞兼职的（就是上下班一个月不会跑上20单），他（她）不会很在意接单率和客人的感受。
②他（她）就是XX车驾驶员，习惯了！
③确实是刚下了客（安卓手机给客人评分后直接上线），还没有来得及下线的。
④客人的评分很低。我一般遇到4.5分以下的我都会委婉的拒绝他们！免得给自己找麻烦！
2.绕路问题：一般UBER司机找路问题上绝对是个盲！这个问题客人一般都很明白和理解。我在这里倡导司机们如果确实绕路了，我们提前结束行程，和客 人沟通好！客人一般都会很高兴的！
3.费用问题：①UBER在成都（其它地方不清楚）只会报销机场过路费！停车场和其它过路费客人是自理的！我在这里也呼吁个别司机别怕麻烦，在UBER那 里报销机场过路费其实也很简单的！别为了那么几MB的流量让客人反感！毕竟坐我们车的客人越多我们生意越好吧！！！
②现在UBER在客人方面不会收取什么所谓的服务费！这个不解释！
4.对于客人：①我自认为做得很好，起码老幼病残上下车我会主动帮忙开车门！电话联系和上车礼貌用语我都做到了！车辆的整洁也是每天做！上客时间允 许我也会再搞搞车内卫生！我在这里想拜托各位，别乱扣我们的分数！我觉得有些客人纯粹就是以自己的心情来评分！他（她）上车的时候 就能看出来。只要一拉到上车就没好脸色的客人，分数绝对会掉很多！
②成都市的交规不是我们驾驶员自定的，有些时候明明就在你街对面，但是我们会绕上10分钟以上，这不是我们的错！请别发火！也请别给 低 分！！我遇到过就隔一条斑马线，她却非要让我绕3个口子去接她（好手好脚的），结果接到她以后还得又走一边刚绕的3个口子！多一 些理 解，多一些快乐！！！
③朋友们在坐车的时候尽量别移动那个小图钉！你会让司机找不到北！尽量说出所在地大的标志性建筑！有些客人把图钉移出2.3条街 还说 他定位没问题，让你围着他跑几圈！！！
④如果真的做得很差劲，还请大家在评分的旁边给评价一下！让我们自己知道什么地方没有做好!错在哪儿！你就是随意评了星,对于我们也没 有实质性的帮助！起码我们不知道什么让您生气了！？
5.我们都是社会上苟延残息的人，请各位UBER司机善待我们的客人！！！
也请各位乘客善待我们这些UBER司机！！！！
我真的很感谢655位坐我车的朋友和老师！谢谢你们！！！
2015.5.23
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没有坐过优步，我都是司机接送我上下班
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