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发表于 2016-3-17 14:47
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来自: 四川省成都市 联通
之前遇到过这个情况,不过是电信的
丈母娘家有套房子装完后,老婆怀孕去住了几个月,当时是交的169一年的费用,后来老婆要生了,就到我家了,那边一直没住过。后来准备要去住,宽带已经都是双停状态(连续两个月欠费,宽带就会停机,据说双停状态就是已经属于欠费很久,要拆机状态了,是不能充费的,必须重新开通,跟新申请一样。)。丈母娘不懂撒,去续费,那龟儿子电信前台的哈婆娘,直接给充进双停的账号里面,相当于本来是欠费状态,然后1000元被直接抵交欠费,扣来只有300元了。如果要退费出来的话,只能退300多。
我跟我老婆就不乐意了,就打10000号投诉,连续两个月不缴费,就停机了,根本就不可能产生宽带流量,也不可能产生费用。那几个月就没回去过,还要我给宽带欠缴的钱,咋可能嘛。
后来闹了大概2个星期,电信一直调查这个事情撒,当时操作那个妹儿她经理估计也怕闹大,就想了个办法,把那个双停的账号上的1000元,转到老丈人家里的宽带里面去了。后来老丈母那个宽带也直接注销不用了,不过当时也是威胁我们,说的如果你注销了,以后就不能再申请了之类的话。张都懒得张他们........都是惯用伎俩
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