news0825
发表于 2023-1-4 13:10
无限梦幻 发表于 2023-1-4 11:40
我不明白,就算有赠送路由器,就不能加239的7折了?不冲突吧,你只是加个业务也不是降档或者注销啊 ...
我就是这个意思,我没有改套餐内容,没要求降档,只要求享受大家都可以办的7折优惠活动,算哪门子违约嘛
hzhuz
发表于 2023-1-4 13:14
是挺恶心人的,不过你签了字估计杠不动
无限梦幻
发表于 2023-1-4 14:45
news0825 发表于 2023-1-4 13:10
我就是这个意思,我没有改套餐内容,没要求降档,只要求享受大家都可以办的7折优惠活动,算哪门子违约嘛 ...
你没有说清楚他们具体是以什么理由拒绝的你?
嗨吃不胖
发表于 2023-1-4 14:46
010-12300 直接打
a778527845
发表于 2023-1-4 15:03
news0825 发表于 2023-1-4 13:10
我就是这个意思,我没有改套餐内容,没要求降档,只要求享受大家都可以办的7折优惠活动,算哪门子违约嘛 ...
能杠动我一个微信好友电信就退了他钱的也是送的路由器 冻结的花呗
news0825
发表于 2023-1-4 15:36
无限梦幻 发表于 2023-1-4 14:45
你没有说清楚他们具体是以什么理由拒绝的你?
理由就是当初升级239套餐的时候“免费”领取了一台价值300元的小米路由器和一个价值300元荣耀保温杯!如果要参加7折活动需要将这个钱补上,可我当时办业务的时候是2022年6月底啊,享7折活动是2022年12月才推出的,理由是我违约,我即没改套餐内容又没提高于其他客户的要求,我甚至都同意给路由器的钱,保温杯我就没有用,退给他总可以噻,那么个几十块的杯子居然要算300块,真他妈黑
东一催
发表于 2023-1-4 15:38
spmajian
发表于 2023-1-4 17:40
凡是营业厅拿的免费东西,都要问一句:请问是否有附加条件?如果妹儿回答没有,就在领取单上让他们写:本次赠送无附加业务条件 妹儿签字
一般领取路由器这些都是承诺24月在网就免费送,你啥时候提出降档等优惠条件违约,理论上不会赔产品原价,而是以未履约月份/24 *600元来赔钱的哈
spmajian
发表于 2023-1-4 17:45
我2022年10月才把套餐从199升为239,就是为了另外1个房间+30安装副宽带,因为电信说最低239才能安装副宽,妹儿说给我送个千兆理由器,在网24个月就行,我想肯定要用这么久三。10月升了239享受的也是239的资费但是只给了199元。
12月我看到大家说可以降套餐,我又去杠,结果只11、12两个月给了239,这个月又变为129了。电信说我10月路由器要交违约金,交就交嘛。当时就是299元折算22个月未履约给了264元违约金,想到算了自己签字的东西,而且路由器也值100多元
无限梦幻
发表于 2023-1-4 17:53
news0825 发表于 2023-1-4 15:36
理由就是当初升级239套餐的时候“免费”领取了一台价值300元的小米路由器和一个价值300元荣耀保温杯!如 ...
你和他掰协议啊,协议上说的不能注销,过户,降档,你一样都不沾,协议上又没有说不能参加其他优惠,这时候就告诉他,办不了工信部投诉一天一次,他不怕扣钱就杠着呗,我上个月投诉了两次,投诉专员都是主动到了这个月初主动联系我办的业务,怕我投诉,他不怕你就投诉呗,还有工信部投诉不是必须要本号登录