二手玫瑰 发表于 2021-11-2 11:59

嗨你猜我猜不猜 发表于 2021-11-2 11:49
8个月,二老板你敢保证不是买家修过?还是说卖家明知道是修过的还保证没有修过! ...

这个是商户需要去验证的“是否有效售后”的问题。商户既然接了这个售后,你还是要相信商户的判断撒!

骆驼刺 发表于 2021-11-2 12:02

二手玫瑰 发表于 2021-11-02 11:44
那就是更单纯的“太升路式”纠纷投诉了。
其实没必要,你花了时间、精力、售后成本去处理售后,最后并没有获得客户售后体验。
我认为这里面有值得总结的地方。以后你做大做强了,培训小弟的时候用得上。
往后的生意,跟互联网式的陌生营销是肯定分不开的了,在客户心理设防的时候处理业务,这里面有很多诀窍的。下次买我99元的课听一下。

哈哈哈哈哈哈哈哈,最后一句。

一个人的流连 发表于 2021-11-2 12:07

requiem1984 发表于 2021-11-02 11:57
是昨天去老刘那里拿的机子嘛?不是你8个月前买的那台?那官方售后换屏这个描述就是对的撒

这个现在售后维修的机子是卖家,2021年2月分卖给我那个,我准备去官方修,现在不值得了

requiem1984 发表于 2021-11-2 12:09

一个人的流连 发表于 2021-11-2 12:07
这个现在售后维修的机子是卖家,2021年2月分卖给我那个,我准备去官方修,现在不值得了 ...

哦,那这个支持找卖家退撒,明说了只换了后盖。
这种卖家拿到都没有查下售后记录啊。。。

iwbcccs 发表于 2021-11-2 12:09

二老板要开课,我也想来听听。提升一下自己的眼界和格局。
这不是调侃!是真心觉得二老板的眼界和格局比我等大多了。

不舍昼夜的昆哥 发表于 2021-11-2 12:10

突然觉得自己简直就是良心买家,吃喝某个改音响的商家,上次给我改完后,少上了5颗螺钉,导致中控异响,最后去4儿子解决的,商家也把钱认了,虽然就60块钱,所以我后来还去二次消费。

一个人的流连 发表于 2021-11-2 12:11

卖家也没得空来和我售后对峙了,联系了微信,理解!这个理解哈,做生意!事情到这个份上,各位兄弟如果都还在觉得我强人所难,我也没法了,

宝马是条狗 发表于 2021-11-2 12:12

退了就对了,也就没纠纷了。多好。
按京东的售后标准一年到三年。

藤原拓海 发表于 2021-11-2 12:15

这种事要是在某鱼肯定会被直接拉黑处理,只有在这里大家都本着吃喝精神,交易是个过程,更是乐趣!这里有太多情怀在里面,大家会不约而同的在这里聚集!

纯粹误会 发表于 2021-11-2 12:18

kusys 发表于 2021-11-02 12:05
天天买课买课
你倒是开课啊
别说99了,就是999我也来

二老板不得涨价
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查看完整版本: 8个月二手手机售后,终于有人说到本质了。