买灯具遇到的烦心事儿！求吃喝支招

小情歌237 · 发表于 2017-7-16 17:30

年前在金府灯具买了一个套儿房间灯具，用了半年了了都没什么问题，就在前几天厨房等一开闪了一下就不亮了！于是我找到了卖灯具的商家要求维修或则更换！购买时销售员承诺两年质保！可是找到商家后却不认账，说这灯卖的的人太多，让我把买灯的清单那个他们看他们才认可，我当时没想那么多装修好了就扔掉了，况且商家也有底单！现在他们不受理了，让我给钱买新的，我那个气啊……直接和他们说了两句走了，像我这种情况应该怎么解决？我目前只向消费者协会投诉了！还有其他解决方法吗？在线等

小情歌237 · 发表于 2017-7-16 17:32

曝光这个不良商家

lighteast · 发表于 2017-7-16 17:38

灯具里面拍个照,看看.估计是灯板驱动坏了,自己换个就好很便宜

wmq110ydkj · 发表于 2017-7-16 17:43

这都是很简单的事情。拆下坏的，照着参数买一个换上

小情歌237 · 发表于 2017-7-16 17:45

lighteast 发表于 2017-7-16 17:38
灯具里面拍个照,看看.估计是灯板驱动坏了,自己换个就好很便宜

嗯嗯，这个灯也不贵180，作为消费者他们以这种态度我觉得很不理解，我希望他们能给我一个合理处理方式！太欺负人了

成都窗帘 · 发表于 2017-7-16 17:45

厨房里的灯应该好修吧

小情歌237 · 发表于 2017-7-16 17:48

wmq110ydkj 发表于 2017-7-16 17:43
这都是很简单的事情。拆下坏的，照着参数买一个换上

我还没拆开过，他们不处理我直接换个新的算了

mlyy · 发表于 2017-7-16 18:04

单子丢了确实没法

小情歌237 · 发表于 2017-7-16 18:08

mlyy 发表于 2017-7-16 18:04
单子丢了确实没法

商家也有购货单

羙夢晟黰 · 发表于 2017-7-16 18:09

卖灯的暴利，就是没售后太垃圾了

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