对京东自营天梭手表真的非常无语,请大家帮帮忙,这种情况我应该怎么处理~京东自营天梭手表太坑了~~大家千万要注意~
9月5日在京东自营天梭品牌授权旗舰店购买一个价值3600元的手表,是买到送朋友的,正好朋友过生。
但是收到后发现盒子有破的,就联系工作人员说不能退。我说这个是商品问题。
9月6日同意了,工作人员来取商品。然后到现在一直没有处理。
问售前工作人员,说问售后,问售后说要15天,现在都过了这么久了,一直不处理~退款真的太难了。 问工作人员说要寄回上海,目前已经邮寄了10多天了,还没有到上海,还说要进行检测,我也是无语!我今天在我在网上搜索了一下,百度搜索和手表差评中,发现很多类似的京东购买手表维权问题,有维修过程也基本在1-2个月,也有退款一直不到的。问哈大家这种情况我应该怎么办~~
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