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发表于 2019-7-15 15:53
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来自: 四川省成都市 电信
这个我有经验,之前买了双KEEN的朔溪鞋,结果卖家地址在内蒙,闲鱼地址在北京,发货地址在杭州,退货地址在莆田 。我要求退货,他说我穿过了影响二次销售,不退。给你说下我的流程:1、申请退货,理由就是山寨货(你需要提供真假对比图),卖家不同意;2、申请闲鱼小法庭(基本上都是胜诉),因为闲鱼有个规定:不管是二手还是全新,上了闲鱼都是二手,不存在影响二次销售,3、小法庭判定后闲鱼会让卖家提供退货地址,这个时候不管卖家,他拖时间的话就等系统时间到期,系统会自动将他默认的地址给你,然后你填写快递单,系统受到快递公司的确认收货信息后,你就收到退款了,不过这里面有个问题,就是运费,我咨询过闲鱼客服2次,2次的回复都是运费这个不在闲鱼的申诉范围内,只有和卖家协商
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