中国电信四川分公司乱扣费一事，经工信部投诉也无果，他们建议我去法院起诉。

liockknd · 发表于 2018-9-27 16:01

电信现在无耻得很，6月注销得宽带，7月还在我手机上扣了99，投诉到工信部去都不鸟，说他们没得问题，喊我去起诉电信，只有等手头事少点了慢慢摆了

88588aaa · 发表于 2018-9-27 16:56

真把自己当干粮了

宝马是条狗 · 发表于 2018-9-28 04:46

唯一色彩发表于 2018-09-27 14:58
可能资费不一样我办的返40%

我办的返30%

hezhb521 · 发表于 2018-9-28 08:59

龙泉电信发表于 2018-9-27 14:29
我觉得吧，这确实是有问题，毕竟电信还是想多的钱。这个电视订购的应该在订购的时候提醒，次月主动取消（或 ...

我来说个吧：
9月26日我收到短信提示“你免费体验到电信电视精品影视大礼包业务将于2018-9-30到期，若到期未退订，将按尊享价30元/月授权套餐费”
我顿时就怒了，10000号过去查，告诉我是10000号外销于8月12日给我开通的。我查通话记录、通话详单，当天没收到电话。喊他们听录音，再反馈。结果9月27日给我说是成都电信微信公众号开通的，我还是不认可。继续闹10000号1455那个客服。他告诉我取消业务喊我提供身份信息，我肯定不干。喊他继续听录音，搞清楚到底谁开的。
结果9月27日下午，换了个人给我打电话，又说是169家庭微信公众号开通的业务。微信公众号开通业务不会有短信提示。我就喊她取消业务就算了。
这电信就是一个大坑，电信集团官网的在线投诉页面是无法投诉的。工信部还可以投诉。要是能面对四川电信客户部的领导或者省公司领导，我肯定要当面投诉这个事情。