优品转转验机平台疑是被拆换配件用不了澄清无它问题，最大坑是苹果

灰太狼28 · 发表于 2018-7-27 17:09

      具体是前段时间上面卖了个苹果手机，买家要求邮寄转转平台验机，我从来没有发去验机过，但对这个验机平台还也比较放心，因为是官方的，而且我的手机也是没有任何问题，随便验机。

问题就从寄过去验机开始了，寄出两天后签收，半个小时出验机报告，手机无法激活，显示未知设备。请买家谨慎购买。我就奇怪了，好好的手机发过去就变成无法激活还未知设备了，在我手里可是好好的，而且当天发出前删资料，注销ID，恢复出厂。回复出厂后我还连接电脑试过的，完全正常。以前也恢复出厂过几次，重启激活什么完全正常。而且激活就分把钟的事情。我开始因为是验机搞错机器或者不会验机，我叫平台查询核实，说24小时回复，过了没有任何联系，买家等不及就申请退款，我本来不想给他退款的，因为是他要求寄验机平台的，我手机还在验机平台哪里，而且现在什么情况我都不知道。我想等手机发回来再给退款。又过了一天多，还是没有任何回复，期间我多次联系客服叫尽快处理，一直只是记录反馈，加急什么。最后我等不及就叫退回来我自己看看。他们说必须关闭交易才能发回来，无奈只有给买家退款。

   两天后机器发回来，果不然，不认卡，无信号，WIFI连接还是无法激活，最后显示未知设备，发回来底部螺丝标签被拆过，我怀疑被调包了里面东西，苹果的东西没有这么邪乎。我开关机两次重新尝试激活还是同样问题。我只有拍照，视频留证后拒收。我发过去当天就是怕被拆开调包所以才贴的标签。不管是买家还是验机平台，拆标签后不认。到时贴上标签也有拍照并发给买家过。任何又多次联系客服，库房又说反馈，当天下午有一个说问快递怎么拒收，我什么情况，他说他只负责快递那方便，其它不负责，过了一天多我又联系他们，他们还是同样回复，反馈情况。过了一阵有个电话打过来是转转那边还是只是了解情况，说尽快回复，现在都过去几天了没有任何回复。前天我想看拒收的快递退回去没有，快递那边说还在库房，我问你们没有相互联系吗？还是我催促快递那边，快递才和发件方联系，那边就完全不当一回事，就想拖久算了。昨天快递联系好寄回去了，应该明天到那边。离我拒收都4,5天了，没任何回复。

   下午又联系客服，他们给出最后一棋，转转一般不拆机，但特殊情况会拆开验机，想依此逃避责任。我说你们是不是拆开有没有问题都说有问题，是不是真机都说山寨机，发过去你们都可以随便说是空包或者山寨机。他们不回复了。我本来想报警的，但估计金额少了不能立案，最多登记一下，走一下形式也没什么意义，还有如果他们积极解决也不想找媒体曝光。但他们一拖再拖，完全就想拖了事。

（小编配图，与内容无关，图片来源于网络）

补充信息
转转手机又发回来了，仔细核对序列号等硬件信息，基本一致。实事求是的说，虽然我对他们动不动就拆机感到很不满意，但事实我相信他们既然是验机平台应该遇到很多这种类似情况。具体情况就是后来我在网上查询原来这件事情最大的坑是苹果那边，苹果今年应该限制IOS9系统激活，应该是9系统包括之前的系统，也可能包括10系统。只要是你重新还原需要激活就必须升级最新系统。满满的套路。具体今年什么时候开始的不太清楚，因为我之前几个月也还原激活过，没有发现问题。所以没有注意这些，在这里给还在使用老系统的朋友们提个醒，千万注意了。如果谁不信可以自己尝试。网上很多人反应这个问题，不是我的个例。9系统反映的人最多，10系统也有很多人说这个问题。唯一方法就只能是升级最新系统。

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