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发表于 2017-12-27 15:52
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来自: 陕西省 移动(全省通用)
致工信部:
成都电信4G覆盖差信号差,一般在-104dBm左右,手机上网4G偶尔自动跳到3G,只显示网速而网页根本打不开,4G网速显示几百K/s,最高1~1.5M/s,成都市区多个工作和生活地点都测试过,此种情况已经持续存在一两月,周围很多电信用户抱怨也反映这一问题,更有愤而转网的。之前向运营商多次投诉过,回复说11月15号电信网络系统优化完之后就好了,但至今效果并无改善,附件为手机4G信号和工信部app测速。电信运营商收取用户4G套餐费用而不能提供相应服务,涉嫌合同欺诈,对用户利益造成损失,望上级对成都电信监管处罚。
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