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发表于 2017-11-9 11:16
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来自： 四川省绵阳市 联通
昨天去跳伞塔东华门口的联通营业厅把宽带年费缴了。但是缴的心痛真不爽。一个很简答的问题，客服不帮解答就算了。结果还吵了一架。真是出钱买受气！
1、中午趁出去吃饭的空挡，把饭点了。顺便去缴费。联通宽带10M。600元一年，之前是充一年，送2个月，我这次去充值也刻意确认一下，是不是还是送2个月，业务员说不知道，我说之前就是，他说那就是系统设置。好吧，在没有得到肯定答复的情况下还是把钱交了。600元，谁让人家是大企业呢，值得信任吧。
2、充值之后他说还剩下610多元钱，我就问既然是包月（年），应该是说说好久好久到期撒（我的最新时间应该是2019年1月15号左右到期，如果是送2个月的话），为什么会显示余额呢。业务员也不知道，那这样我心头就有点不安逸了，充了600元，会不会三五几个月就把余额用完了?那包月的意义何在？？
但是人家不知道也没有办法啊，
3、问我开发票还是收据，我说都可以，我只存档，他问我要报账不嘛，我说不报账，只存档（意思我要知道我什么时候缴费，用到什么时候我心里要有数），他说那开发票吧，我心想人家又不逃税，要开发票就开呗，登记了一些信息之后就说好了。我啊？一年茫然，我要的凭据呢？ 他说现在都是电子发票，7月份他们就是电子发票了。相当于交了钱一张飞飞都没有，我要存档也没法啊。我说我要一张纸质的飞飞存档。他说电子发票也可以存档啊。我说估计都被当垃圾邮件删除了。他喊我登录邮箱看。喊我回去打印出来也可以存档........担心我点的面都跑烂了（过程大概15分钟，其中他登录账号约3-5分钟），我狠狠的抓了一下头发就走了。
4、我还没走出他们营业厅的门，旁边一个肥婆营业员就扯起喉咙吼，说我自己表述不清楚，我当然就发作了撒，就算你开了发票，我要一张收据也可以撒，重点来了----------------他们开不出收据，我就拿起桌子上的A4纸说，你给我手写一个也可以啊，越这样我心头越没底了，感觉像进了黑点。但是一个男的和一个胖，丑女的吵有撒子意义嘛，钱都交了，而且之前也都交过，所以还不是只有这样了。说了2句就走了。但是胖女人还凶的很哦
5、想不过，我就打10010问我的套餐情况，和我的包月为什么显示余额的问题，结果，10010只查得到我2015年入网的时间，其他一概不知？？万般无奈，求人解释，
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楼主|
发表于 2017-11-9 11:24
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来自： 四川省绵阳市 联通
价钱贵不说，服务也差，网络本来就不是联通主业，
