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发表于 2017-8-29 20:03
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来自： 四川省成都市 电信
我也遇到过，搞活动，超便宜的口香糖。
买了发现是注册在上海的公司的，孟州生产的，所谓国产口香糖。你听过这个地名吗？
第三方根本不理你，找京东客服，只会说京东销售的是合格产品，如有疑问可以第三方检测。
我买个几十块的口香糖让我去检测机构检测？扯了很久，最后高级客服介入，给我按价格退京豆完事。
真的是店大欺客啊！
你可以仔细看一下标签上面的内容，就会发现很可笑！厂家网站是京东的，你连个网站都投不起？客服电话是个0319的座机，连个400电话都用不起？再说标准，正确的标准应该是 (不让输入链接？)，这是个推荐标准，版本有2001和2008，最新的是2017！标准号都抄错？ 商品介绍页面没有细节，没有标签的特写，这不是京东的风格吧？我猜想就是要鱼目混珠，看外包装和正品有那么一点像就行了。如果有细节给我看到，我肯定不会下单来买这么假的东西！ 京东客服给我电话，说京东没有假货，这个原则我是支持的，也希望能做到，更希望看到出现问题的处理态度，而不是没有证据仅仅给我讲原则！举证应该是商家证明他的资质，而不是消费者拿去检测，我也不是职业打假人，我也不清楚找谁检测，按他标签我连产品标准都找不到！客服把举证责任给弄错了吧？ 1、我问的是他的生产资质？传个商标干什么，商标花点钱就能注册一个。食品生产的全套资质，国家权威部门的检验合格证？一会上海，一会孟州，一会香港，到底是什么关系？ 2、从包装到销售都是和正品相似的，造成消费者混淆，什么香港箭牌，是他们公司的吗？怎么个监制？涉嫌误导消费者和虚假宣传！ 1、生产许可证在国家食药监局官网查不到2、那个监制的厂家 香港箭牌就是个李鬼，这个可以百度！3、产地不是上海，是孟州，什么鬼地方？4、网址是京东！连做个网站的钱也出不起？还是京东授权的？ 请回答以上问题！ 所以我认为是假货，要求退货加赔偿！
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