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发表于 2020-3-27 15:02
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来自： 四川省成都市 电信
原因：移动其实能满足大部分需求 就一个 宽带不行 我要重新牵一根单宽带 打游戏 40一个月 今年想着可以转了 于是查询了一下
阶段一过程：一查不满足条件 保底送流量那个活动 就是在转网前夕打电话推销的 当时不懂就同意了于是去营业厅退 排号一个多小时 答复 不行 后头又说可以 要赔钱 一共一百多一点 不是钱多钱少的原因 本来想着交钱了事 那移动服务人员语气感觉不是特别好 火一下就上来了 说 老子不弄了 等着吧 然后10086投诉 工信部投诉 当天打电话来说还是要钱 我偏不给 第二天打电话说来申请一下 下午说可以免90 我说行 然后还有个宽带业务要去解绑
阶段二： 宽带是我爸在用 在邛崃 要机顶盒和光猫才能退网 一会去找了很久 找到了发给我 客服经理第一次说 寄过来这个月也不能退 领导忙得很 你就近退 我又去了双林路营业厅 然后设备带上 说不行 说我的是商务宽带必须当地退 然后又客户经理打电话说寄过去 当然这个月估计还是不能退 我这火气又来了 现在离月底还有四五天呢 星期一也才30号 他解释半天就是这个月退不了 然后改成了8元套餐 不然下个月遭的多 刚才寄出去了
连载中… 我反正觉得 移动除了号码其他都没得保留的必要了 等电信反费活动
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