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发表于 2016-6-3 02:33
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来自: 四川省成都市 电信
0:48分收到一条建行发来的短信,消费64.47元。还以为被盗(本人上网十余年,第一次),哪想还正在看短信时,第二天电信10001发来信息,充值64.47元成功???
于是马上致电10000号,在进入无数个分支后,终于转到人工,直接询问,本人未做任何操作,为什么自动扣费?答:请提供银行流水号,不然无法查询。于是继续致电95533得到答复:无法提供银行流水号。继续致电10000号人工,并登录电信网上营业厅查询充值记录,显示:集团业务。直接质问客服,客服回答:翼支付交费助手自动交费。我从来没开通过这个东西,问他我什么时候开通的,客服答:换4G卡时,默认开通。我说:默认开通也应该征得我的同意,这样的方式等同于偷窃,且之前我并没有下载翼支付并绑卡,几个月后开通并绑卡进行过一次支付,随后就从未用过,本人从来没自主开通过此业务,简直就是强盗逻辑。
鉴于本次经历,建议使用翼支付绑定了银行卡并且没有自主开通过交费助手的同学赶紧解绑,因为不知道什么时候电信就会以莫名其妙的逻辑告诉你你开通了某项业务,所以我们扣了你的钱了。。。。
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