|
发表于 2020-2-29 20:12
来自手机
|
显示全部楼层
来自: 四川省成都市 电信
说哈我一个酒店客户的经历,吧台每个月话费莫名多出100多,最后问我,小刘,这个咋回事,每个月明明是169的套餐(老电信169套餐,固话赠送3000分钟那种),咋个每个月要缴300多,然后陪他去营业厅打了清单,居然给他开通了啥子号码百事通,114号码薄,挂机短信,114酒店推荐排名,每个月一百多,而且偷偷给开了五年了,最后投诉,电信说去调查,结果给的答案,他们给酒店的前台打电话,前台同意了的,然后我朋友一下就毛了,请问我登记的机主身份是假的?要开通业务不给我打电话?然后电信同意退费,我们主张一赔三,要求把所有多扣的全部退回来,他们说要协商,要像上级申请什么的!第二天就各种经理,各种负责人打电话,说最多退两年,现金一赔一,话费一赔三,多了上面不得批,最后各种东算西算,给充了7800的话费!然后我朋友请我全家吃了顿嗨的!
|
|