处理更新！~京东购买显示器，收到了，亮屏就是坏的，判定为个人人为损坏，不予退换。

sfw2001922 UID 144186

只买自营，有屏幕的每次当年查验屏幕无损才收货，快递员也配合，从无出事，只要屏幕无损就可以以质量问题要求换货退货

sd4448649 UID 475601

sfw2001922 发表于 2017-8-30 19:46
只买自营，有屏幕的每次当年查验屏幕无损才收货，快递员也配合，从无出事，只要屏幕无损就可以以质量问题要 ...

他也说可以，但是必须厂家证明这个不是人为的，我个人觉得这个确实是重压导致的内屏损坏，，所以多半厂家不得给我开证明。

sfw2001922 UID 144186

sd4448649 发表于 2017-8-30 19:47
他也说可以，但是必须厂家证明这个不是人为的，我个人觉得这个确实是重压导致的内屏损坏，，所以多半厂家 ...

你遭就遭在放物管那点了而且通了电话，如果我是厂家商家，肯定推测快递和你自己搞烂的，然后出于利益肯定推你那边。民事纠纷谁主张谁举证，现在京东不需要客户签字收货了，必须签字有点麻烦，很多人要上班。

成都小伙1 UID 629410

sd4448649 发表于 2017-8-30 19:41
他应该是通知了的，但是没有表明是京东的人员，送的是显示屏，多半说的是，我是快递，你这有个东西到了， ...

那你这个不好维权！真的！！就算你喊放门卫！你开箱加试机都要录像！站在对方的角度来说，没得证据还真不好说是那个的责任！卖家，物流，门卫，你都有可能性！这个是我个人这样理解哈！至于你投诉后的反馈我也关注！因为我的东西基本上都是网购！家电基本上是京东自营买的！一般喊送货的给我拆箱！当面确认没得破损再签收！

sd4448649 UID 475601

成都小伙1 发表于 2017-8-30 19:59
那你这个不好维权！真的！！就算你喊放门卫！你开箱加试机都要录像！站在对方的角度来说，没得证据还真不 ...

确实是这样的，我比较不能理解的是为何京东快递员，不告知他是京东人员，也不告知是显示器这种易损件，造成我的认知失误，以为是一般的衣服和吃的，我也有证据证明我当天收到很多快递。还有既然不能认定是谁的责任，为何判我全责？判我全责是不是就认定我是个人损坏，但是我确实不是个人损坏，为何我要背这个锅呢？但是我确实学到了，一定要当面签收验货，我以前电视和冰箱洗衣机都是送到就叫他们走了，想到他们送完好早点下班。

尘缘396 UID 1013744

这种曲面的敢在网上购买

长城宽带办理 UID 487395

买易损件，以后记得一定边录像边拆封。全程录像。包括外包装是否原包装，是否完好。

反正全程录像，有问题绝对可以解决。

卐囧鬼屮冢囧卍 UID 274462

只问 外包装是否拿到的时候完好无损呢？拆包前 都不看看外包装的吗？要是外包装是好的，十有八九都是质量问题，外包装有问题，那十有八九都是快递问题。

sd4448649 UID 475601

尘缘396 发表于 2017-8-30 20:16
这种曲面的敢在网上购买

如果这个不行，还是要在网上买啊，毕竟电脑城太骚。

sd4448649 UID 475601

长城宽带办理 发表于 2017-8-30 20:23
买易损件，以后记得一定边录像边拆封。全程录像。包括外包装是否原包装，是否完好。

反正全程录像，有问 ...

就是，以后一定要这样了。