看你们都在吐槽菜鸟驿站，我今天也遇到了菜鸟驿站的霸王条款

蔡依林 UID 307362

咸鱼买的东西，买之前就说好了，开箱验货，签收后不能退货。结果快递给我放菜鸟驿站了，这个还可以忍受，我多跑几百米就当锻炼身体了。结果菜鸟驿站告诉我不支持开箱验货，致电菜鸟官方，提示他们是代收服务，不是快递行业，他们不支持开箱验货。彻底没辙了，不属于快递行业，邮政局投诉不了。既然是代签收业务，你代替的谁签收？凭什么代替别人签收？我已经要求他们不需要代签收业务了。

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蔡依林 UID 307362

以后我这个电话的包裹，他们是放不进菜鸟驿站的。

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不打草稿 UID 987084

其实说到底，是现在的需求多样化了，但服务依然只是基础服务而已，毕竟费用也只是基础费用一样
例如你这个开箱验货，哪个守到你开箱？快递员？你觉得合适不？每个人都要求开箱，还要给你担保？别个公司有这个业务吗？
其实以后快递公司可以开展这个业务，但费用肯定不一样
但这种成本绝对不可能平摊在每个包裹里面然后统一加价，要不然作为消费者的我，也是不同意的，毕竟我没这个需求
就如你去馆子吃饭一样，要个素菜，结果里面非要加几片肉，然后收荤菜的钱，你干不？你只是想吃个素菜，为啥要给荤菜的钱？

huanying0464 UID 875657

我这边都可以开箱验货，有时候她们自己都让我检查下。上次买的东西拿回家发现坏了，都是赔付了的。

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家耗子 UID 6919

楼上说对的，要想快递服务好，选顺丰。
我的客户只收顺丰快递，其他的快递拒收

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不打草稿 UID 987084

家耗子 发表于 2019-11-3 09:57
楼上说对的，要想快递服务好，选顺丰。
我的客户只收顺丰快递，其他的快递拒收 ...

是的，给了好多钱，享好多福，我以前做淘宝也是只发顺丰，每次都保证客户亲自签收，客户下单之前都不相信，我说我们发顺丰，肯定和其他快递不一样，最终也确实保证了每个人亲自签收...
有时候小东西发其他快递，掉件率在10%左右，顺丰就一次都没有出现过，说到底还是钱在做事，不是人在做事

武为 UID 198655

想过成本吗？
才多少钱的跑腿费，要人蹲守老半天，让你签收？你来当快递员，干不干？
将心比心嘛？
我收件若是小物品，就写到快递柜，菜鸟还麻烦些，不能24小时随时取件。大点的就菜鸟

蔡依林 UID 307362

不打草稿 发表于 2019-11-3 09:52
其实说到底，是现在的需求多样化了，但服务依然只是基础服务而已，毕竟费用也只是基础费用一样
例如你这个 ...

你站在快递立场是这样的，但是什么叫快递？东西按时完好送到指定地点，这才叫快递。不让验货怎么知道完整不完整？顺丰不让验货？京东不让验货？要说费用问题，看看京东快递的价格，并不比其他快递贵。还有就目前的网购流程你了解多少？正常情况下，是你签收之后，东西破损是和卖家没有关系的，只是现在大部分卖家做得比较好，签收之后破损他们会有售后，但是如果他们不给售后，你和平台对他们都是没有办法的。

不打草稿 UID 987084

蔡依林 发表于 2019-11-3 10:08
你站在快递立场是这样的，但是什么叫快递？东西按时完好送到指定地点，这才叫快递。不让验货怎么知道完整 ...

你搞错了，我不是快递员，也和快递市场没关系，只是客观说事实，你之前也做过生意，很多事情你回忆一下，应怪都有答案，你卖狗，也不是所有狗统一价格嘛，也要看品种嘛，那为啥快递会一个价格？
京东快递价格比其他快递贵一倍，顺丰5倍，服务自然不一样，至于开箱验收，我记得顺丰都没这个服务，只是快递员私下帮你证明，但和官方没关系
至于你那个二手的，本身就是市场盲点，市场小，自然没快递愿意提供专门服务，只能买卖双方私下解决

蔡依林 UID 307362

武为 发表于 2019-11-3 10:07
想过成本吗？
才多少钱的跑腿费，要人蹲守老半天，让你签收？你来当快递员，干不干？
将心比心嘛？

成本问题那不是我应该考虑的问题，价格低做不出来，你提价就是了。按时完好送到指定地点，不了解什么叫快递的，去邮政局看看相关法律法规。顺丰价格贵，为啥还有人发？四通一达涨到这个价格试试?自己服务没做好，说是价格低的原因？那京东快递和其他快递差不多，为啥人家送货上门，还能开箱验货？以前没有代收点，快递是怎么送货的？人家一天不是一样送200多件，到一个小区门口就打电话让收件人去取。最忙的时候，我见过带上自己老婆，老婆负责打电话或者等人的。1元钱一单，200多单就是200多元，人家还有低工资，你以为工资低？比很多所谓的白领高。现在直接送菜鸟，估计一天一个人可以送几百单吧