让大家看看京东的食品安全卫生，京东联合第三方商家欺压顾客，这样的费列罗你见过吗

蔡依林 UID 307362

昨天七夕，每年七夕，214，我都会给老婆送巧克力。去年是实体店买的，包装盒还在。
这次正好看到京东费列罗巧克力在搞秒杀活动，就购买了一盒，也没看是第三方商家还是京东自营，只是看到是京东配送，想到速度快，没多想就下单了。
链接：https://item.jd.com/13824436672.html#none
订单截图

前天晚上我睡觉老婆还在看电视，我就把巧克力放她枕头上了。第二天早上起来，老婆很开心，我还交了作业。
上午的时候准备吃，拆开才发现和以往买的费列罗不一样呢。
具体样子你们自己看图片

不知道看到这样你们还能吃下去吗？反正我们没有吃。
然后找了包装盒来看，发现包装盒上没有任何信息，后面在垃圾桶里面找出来包裹的塑料膜
上面贴有一个生产日期“2017年5月生产，保质期10个月”
但是这个帖子不是原厂家贴的，后面看连接才发现，这个产品是组合包装，里面还有德芙巧克力。
我买的时候标题里面只有费列罗，产品参数里面也只写了费列罗。

然后致电京东售后，告知我需要24小时处理。当时我就说了，今天节日特殊，我等不了24小时。
直到今天上午，京东售后终于来电话了。告知我产品是组合装。
我就问他，我买的是费列罗，为什么有德芙。
回答我说产品图片可以看出来是组合装。
我又问他，我买的食品，为什么没有厂家信息，生产日期信息，QS信息。
回答我说是组合装，商家有资质，说可以给我看资质。
我又问他，为什么和以前买的费列罗不一样
回答我说可能是因为批次和天气等原因引起的。
针对他的回答，我提出以下疑点
我买的是食品，为什么没有厂家信息没有QS。如果任何人都可以组装食品，那还要厂家干什么？
反正就是说商家有资质，各种打太极，各种忽悠，各种维护商家利益，始终不承认自己和第三方商家错误。
后面问我要怎么处理，我就告诉他我从来没有遇见过这个情况，不知道怎么处理。
然后给了我说，可以给我做退货处理。并且不建议我投诉12315.
我还就不信邪了，我就要投诉到12315试试。
顺便贴上刚才看到的其他顾客评价信息

蔡依林 UID 307362

high2001 发表于 2017-8-29 10:42
恭喜楼主，退本金，三到五倍的赔偿，1000京东E卡，妥妥的。这事我怎么遇不到，京东钻石会员

有你说的处理方案，我还发帖干啥。
现在京东态度非常明确，只做退货处理，并且不承认自己和第三方商家有任何过错。

专业窗帘 UID 1012380

店大欺客的

byoand UID 114619

这个xiang味道一定棒棒哒！

蔡依林 UID 307362

lhltbz 发表于 2017-8-29 10:49
小心京东把你列入黑名单

京东黑名单和我有很大关系吗？我买房找京东？我贷款找京东？还是我买办理户政信息要找京东？

年华。 UID 971702

小心遭黑名单

饭→特稀 UID 420872

呃。。。买不起贵的，看看处理结果。钻石+

tjcool UID 964629

现在是夏天费列罗你还敢网上卖啊，食品城卖费列罗的都喊你当天买了当天吃！