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发表于 2015-12-1 01:11
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来自: 四川省成都市 电信
那个帖子在这里:https://www.52ch.net/thread-4482533-1-1.html我不想去评论谁对谁错,不过,我想起了另外一件事情。
我从事电脑行业有点早,99年开始入行了,现在卖电脑也不是我的主业了,偶尔卖下电脑,基本都是多年积累下来的老客户,有时候还做下业务。这里要说的就是一个老客户的事情。因为我做这个年生有点久,再加上人不笨,也吃的亏,所以,还是积累了好多老客户。有个搞装饰设计的老客户,本来这个客户是他们公司先在我这里买电脑,一般这种情况下,里面的员工好多自己买电脑也会找到我,这个都正常。这个朋友先在我这里买了台电脑,自己用的,感觉很满意,后面,陆陆续续又介绍其他公司,其他朋友,都在我这里买过电脑,所以,还是很感谢他。最后一次,请大家注意,是最后一次,他介绍了个朋友来买电脑,开始一切都顺利,电脑装好了,买家拿了个移动硬盘过来,喊我们把数据帮忙倒上去,这个肯定没得说的,就帮到拷嘛。移动硬盘接上去,能够认识,看的到文件夹,但是打不开任何文件夹,一点就卡起,明显的硬盘坏了。然后买家就说,出门都是好的,还拷了东西的。我就耐心给他解释,这个是硬盘问题,而且是当到你的面插上去,你 看到就这样了。然后那个客户反复强调,出门都是好的,拷贝了文件的。我当时想用恢复软件试下嘛,当天就没拿机器走。搞了两天科研,确实不行,还是拷贝不出来,我就给买家说,如果数据很重要,只有做专业的数据恢复了。买家问了下价格,表示不能接受,然后又反复的强调,出门都是好的。他又给介绍他来的那个朋友,就是我的老客户说了这个事情,这个老客户也打电话来询问事情的进展,虽然没明说,感觉还是觉得是我们的问题。面对这个情况,我也不好说什么了,我就说,数据我确实没办法了,这样,我送你个移动硬盘算了,总算把买家送走了。但是,从此以后,那个老客户再也不打交道了,是他不跟我打交道了哈。
说实话,如果喊我重新选择,我绝对不会选择做IT这行,或者说做门店这个领域。年轻的时候不懂,觉得装电脑是高科技,有前途,不过那个时候,也只有进到门店是最容易的途径,所以很多事情,还是一系列客观因素决定了的。现在看来,做门店,技术含量低,接触的客户杂,获利少,操心也不少。好在通过门店这个途径,还是认识了不少朋友,有些对我现在的工作起了很大的帮助,也算是另外一种收获吧。
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